銀行金融內(nèi)訓課

禮營客戶 —理財經(jīng)理商務(wù)禮儀賦能 |
主講老師:趙詩雨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:引入:1、思考:理財經(jīng)理如何不可替代?2、構(gòu)建:模型分類定位理財經(jīng)理的精準坐標闡釋:不同層面不同的人對于商務(wù)禮儀的認知和應(yīng)用概括商務(wù)禮儀規(guī)范的核心3、自測:第一講:聚焦理財經(jīng)理角色小組討論:為什么要先聚焦角色.. |
盡職免責——銀行信貸全流程管理及風險管控 |
主講老師:張小平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:銀行信貸全流程風險管理導(dǎo)入:風險的概念及銀行風險的分類一、銀行信貸分類涉及的風險種類二、銀行全流程風險管理1. 風險管理的特點:整體性、層次性、過程性、動態(tài)性、精細性、創(chuàng)新性2. 風險管理的意義1)外部監(jiān).. |
業(yè)財融合的價值創(chuàng)造 |
主講老師:邢梁雁   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 財務(wù)管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、財稅宏觀環(huán)境分析1.1財稅趨勢分析財政部十三五規(guī)劃及十四五規(guī)劃分析財會從業(yè)人員的SOWT分析1.2大智移云,開啟人財務(wù)智能轉(zhuǎn)型新時代什么是“大智移云&r.. |
贏在溝通-客戶服務(wù)技巧提升 |
主講老師:劉映吟   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇章:正確認識客戶投訴一、課程導(dǎo)入團隊破冰:擴大公開象限之四維溝通呈現(xiàn)1.案例分享《一句話引發(fā)的群體恐慌事件》2.學員分析與討論:2.1客戶投訴帶給我們困惑了嗎?2.2客戶為什么投訴?2.3客戶投訴的利與.. |
贏在職場--銀行人生涯與適應(yīng) |
主講老師:劉映吟   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性(講授+討論)一、課程破冰1、探詢你的三維特色Only One/Call Me/MTV2、用故事力打造你的個人品牌3、突破知識的詛咒二、為什么要進行職業(yè)規(guī)劃1、社會加速發(fā)展的需要 .. |
銀行員工的時間管理與計劃執(zhí)行 |
主講老師:劉曉霞   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一單元 時間管理的概念1、時間是什么?請給時間下個定義一個72歲普通人的時間賬單給我們怎樣的啟示?認識一下個人時間的經(jīng)濟價值2、能走到哪個層次的相關(guān)因素:目標、時間認知人生目標與時間管理的相關(guān)公式時間管理所探.. |
貨幣政策趨勢及其投資機遇分析 |
主講老師:曲融   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 為什么寬松是貨幣政策的主要基調(diào)從十九屆六中全會看全年的經(jīng)濟金融政策方向十九屆六中全會公報內(nèi)容速覽時代特性,主要成就,方法論,未來發(fā)展方向從六部委學.. |
宏觀政策與信托產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇 |
主講老師:曲融   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 兩會核心政策解讀兩會核心目標對比分析:2020年-2023年總體目標對比分析核心指標要點的深度分解兩會核心要點深入解讀確保國家戰(zhàn).. |
二十大政策解讀與產(chǎn)業(yè)機遇分析 |
主講老師:曲融   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 二十大政策解讀二十大的國際背景:新安全格局保障新發(fā)展格局逆全球化趨勢加強,我國面臨多元安全威脅十四五”時期,中美進入指標對抗期,需要把握戰(zhàn)略主ɧ.. |
RZ04投融資常見條款解讀 |
主講老師:曲融   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 資本運作 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:模塊一 常見投融資模式概述企業(yè)融資主要模式簡析主要融資渠道,發(fā)展趨勢股權(quán)類融資模式分析融資情況分析:增長迅速主要方向:計算機,醫(yī)藥,互.. |
廳堂致勝——智能化時代綜合服務(wù)提升 |
主講老師:修子渝   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:廳堂角色認知與定位一、定位與職責1. 廳堂服務(wù)人員的定位1)管理定位2)服務(wù)定位3)營銷定位2. 廳堂人員的職責1)環(huán)境管理2)分流引導(dǎo)3)識別推薦4)指導(dǎo)使用5)咨詢營銷6)維持.. |
監(jiān)管趨嚴背景下如何做好信貸業(yè)務(wù)防假反假 ——風險客戶識別與風險控制 |
主講老師:王可妮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:銀行和風險的雙重關(guān)系一、銀行風險的意義1. 銀行是經(jīng)營風險的行業(yè)二、風險管理的底線“合規(guī)風險”1. 合規(guī)風險VS內(nèi)部控制VS全面風險管理三、風險VS收益1. 風險偏好與收益的相關(guān)性.. |
法律風險防范與反腐倡廉教育課程大綱 |
主講老師:林承鐸   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:銀行工作人員法律合規(guī)風險概述(一)什么是銀行法律工作人員合規(guī)風險1、金融法律風險與非金融法律風險的區(qū)別2、金融法律風險與信用風險、操作風險和市場風險的關(guān)系3、金融機構(gòu)法律風險的種類(三)銀行工作人員法律風險的發(fā)展趨勢.. |
銀發(fā)掘金——銀行養(yǎng)老規(guī)劃營銷實戰(zhàn) |
主講老師:陳一然   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:討論:鋪面而來的養(yǎng)老危機,你感受到了么?第一講:中國養(yǎng)老挑戰(zhàn)與需求(六大挑戰(zhàn))挑戰(zhàn)一:人口總量與結(jié)構(gòu)變化——總量萎縮、結(jié)構(gòu)老化、國際流動、預(yù)期壽命延長挑戰(zhàn)二:帶病是生存期延長1. 預(yù)期健康壽命.. |
高凈值客戶營銷三板斧 ——顧問式營銷、資產(chǎn)配置與財富傳承 |
主講老師:寧宇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一板斧:高凈值客戶的顧問式營銷導(dǎo)入:什么是顧問式營銷案例討論:顧問式營銷、財富管理與資產(chǎn)配置1. 時代變了,我們該怎么辦?——不同營銷方式的區(qū)別2. 為什么要采用顧問式營銷?—&md.. |
銀行青年員工職業(yè)素養(yǎng)培訓及拓展 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一板塊:優(yōu)秀客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)第一章、 突破自我,改變心智模式1、突破原有的觀念,建立新的行為思想習慣2、快樂工作的七種武器3、自信心是成功的基石4、建立快樂的人生模式5、樹立終生學習的意識6、自我激勵第.. |
私人銀行產(chǎn)品產(chǎn)售躍增——實戰(zhàn)投資工具應(yīng)用 |
主講老師:鄭宇成   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一篇:客戶分析篇——與客戶增加黏性,為營銷做好準備工作第一講:運用工具了解客戶的基本情況——KYC(營銷基石)一、KYC的運用(舉例說明)方式:聊天式(引導(dǎo)客戶發(fā)言,設(shè)計聊天.. |
十四五歷史機遇期行業(yè)營銷分析 |
主講老師:汪含   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)濟形勢 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分 行業(yè)金融化的意義一、精確市場定位才能實現(xiàn)金融行業(yè)化(1)從同質(zhì)化粗放發(fā)展轉(zhuǎn)向差異化集約經(jīng)營的大趨勢(2)銀行業(yè)開展行業(yè)金融服務(wù)的意義(3)必須厘清的幾個概念:產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、集群(4)什么是行業(yè)金融:企業(yè)的.. |
結(jié)算性存款方案化營銷實戰(zhàn)提升 |
主講老師:汪含   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:對公結(jié)算業(yè)務(wù)吸存業(yè)務(wù)機會無處不在一、開戶,網(wǎng)銀賬戶二、資金結(jié)算——產(chǎn)生流動資金沉淀三、代發(fā)工資——產(chǎn)生代發(fā)工資沉淀四、賬戶監(jiān)管、托管五、開立信用證—.. |
理財經(jīng)理營銷實戰(zhàn)技能提升培訓課程大綱 |
主講老師:楚易   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:導(dǎo)引:銀行零售業(yè)務(wù)的競爭現(xiàn)狀1、銀行從1、0到4、0的客戶關(guān)系變化2、客戶端的需求分級和復(fù)雜化第一講:客戶維護的現(xiàn)狀與要點一、客群維護的現(xiàn)狀1、客群維護現(xiàn)狀三大特點1)結(jié)構(gòu):龐大的數(shù)據(jù)庫,稀缺的好客戶2)競爭.. |
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