內訓課內訓課
| 海爾客戶經營之道 |
| 主講老師：代洪照 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經銷商 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分: 海爾客戶的開發(fā)布局1、海爾全國區(qū)域布局及運營模式A、海爾全國區(qū)域布局講解B、海爾全國銷售運營模式講解2、海爾渠道銷售模式海爾渠道銷售模式介紹3、海爾客戶渠道類別A、海爾全國客戶渠道介紹B、優(yōu)缺.. |
| 集團客戶服務能力提升課程大綱 ----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：《集團客戶服務能力提升》課程大綱 ----通信服務營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信:15800035858QQ:77021372 .. |
| 組織級項目管理與PMO建設 |
| 主講老師：李悅敏 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課時：12小時（2天）組織級項目管理與PMO建設前 言PMO如何在企業(yè)中發(fā)揮作用，它在項目管理過程中處于什么樣的角色，應該賦予什么樣的職權？不同組織的定義不同，甚至在組織內部也在爭執(zhí)不休。PMO是企業(yè).. |
| 電子商務團隊建設 |
| 主講老師：武威 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：第一章：電商團隊的規(guī)劃1.商業(yè)模式的選擇2.核心人員的選擇3.股權和激勵方案第二章：電子商務的組織架構1.標準的B2C組織結構2.知名企業(yè)的組織架構參考(1)阿里巴巴 (2)騰訊 (3)百度 (4)京東 .. |
| 跨部門溝通與協作 |
| 主講老師：張金洋 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《跨部門溝通與協作》 因缺乏有效溝通而導致的執(zhí)行力低下是困擾絕大多數企業(yè)的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉浸在各種管理細節(jié)中無法自拔。在.. |
| 電力：收費員高效工作與優(yōu)質服務技巧 ---陳毓慧老師主講 老師電話/微 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習方法分析第一章、收費服務人員基本禮儀規(guī)范訓練 （案例分析、短片觀看、頭腦風暴、示范指導及模擬演練）一、服務溝通基本語言表達技巧訓練(一) 影響溝.. |
| 臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-對公客戶經理-基于金字塔原理的營銷策劃與方案簡報技巧 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-對公客戶經理-基于金字塔原理的營銷策劃與方案簡報技巧主講：臺灣劉成熙老師課程項目建議書前 言：開展市場營銷是銀行對公客戶經理最核心的職責之一。隨著商業(yè)銀行不斷強化“以市場為.. |
| 研發(fā)績效管理與員工激勵高級實務 |
| 主講老師：石花 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 研發(fā)績效管理概述1. 案例：一次關于研發(fā)績效考核的對話2. 什么是績效3. 如何正確理解績效管理（績效管理≠績效考核） 3.1 績效管理是什么（持續(xù)交流的過程、組織的價值評價體系）3.2 績效管理不是.. |
| 團隊職業(yè)素質 |
| 主講老師：王顯魁 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：改變與成長 1、我們生活在一個多變的年代2、沒有危機就是人生當中最大的危機3、打破固有的行為定式4、二十一世紀個人成長是一個永恒的主題第二部分：優(yōu)秀的職業(yè)人1、優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素2、我是職業(yè)人.. |
| 工程項目總承包項目管理實務 |
| 主講老師：劉迅 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：一．工程項目管理概述1 工程項目組成和分類2 工程項目建設程序3 工程項目管理類型和任務4 項目管理知識體系二．工程總承包項目1 工程總承包模式概述2 EPC（設計采購施工）模式3 DB（設計施工）模式 .. |
| 存量客戶價值的深度挖掘與新客戶資源的全面拓展 |
| 主講老師：劉佳和 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：貴賓客戶管理維護與價值的深度挖掘一、貴賓客戶分層服務的目的1. 落實管戶責任2. 提升服務水平3. 提高客戶黏性二、貴賓客戶管理遵循的原則1. 價值管理2. 分層服務3. 四包到人4. 團隊協.. |
| 業(yè)務員的形象塑造與判斷能力實訓 |
| 主講老師：李基如 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡介：第一節(jié)：業(yè)務談判者的形象塑造1) 業(yè)務談判者應該建立成功者何種形象？2) 業(yè)務談判者應該具備的成功個性3) 業(yè)務談判者必須建立的信念和信心4) 如何打造業(yè)務談判者成功人格魅力？第二節(jié)：業(yè)務談判者的觀察與判斷能力訓.. |
| 顧問式銷售―以客戶為中心的銷售 |
| 主講老師：邱柏森 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：銷售其實就是說服的過程，這個課程教會你兩件事情：把你的思想放進別人的口袋，把別人口袋里的錢，放進你的腰包。讓客戶SAY YES的八個步驟第一講：什么是以客戶為中心的銷售？一、以客戶為中心的銷售的特點二、購買行為三、銷售行為四、銷售機.. |
| TTT內部講師訓練技巧 |
| 主講老師：趙栩凡 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一單元：內部講師認知一、講師素養(yǎng)認知1、講師的特質：自信、親和、專業(yè)2、講師的形象：精、氣、神二、成人學習認知1、成人學習的五個步驟2、五個必知的成人學習原理第二單元：課程需求分析一、課程需求的來源.. |
| 新媒體營銷——企業(yè)新媒體營銷定位與策略 |
| 主講老師：李明杰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：IT網絡 |
| 課程簡介：《新媒體營銷——企業(yè)新媒體營銷定位與策略》培訓背景：移動互聯網時代下，企業(yè)如何抓住新媒體風口？如何深挖新媒體平臺營銷價值？如何高效精準觸達目標用戶？如何利用新媒體為企業(yè)營銷開辟新入口？新媒體的發(fā)展.. |
| 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關系營銷技巧提升 |
| 主講老師：蘇黎 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導引：銀行零售個金營銷現狀和痛點一、意識的改變迫在眉睫1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準備工作1.客.. |
| 高績效團隊建設與管理 |
| 主講老師：張國良 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：前言：培訓與教育的區(qū)別第一部分：團隊建設的基礎1． 企業(yè)文化與團隊建設2． 團隊建設與企業(yè)價值觀之間的關系3． 價值觀訓練：新諾亞方舟4． 如何正確面對與理解企業(yè)內不同員工的價值觀5． 價值觀--大處統(tǒng)一，小.. |
| 互聯網金融及網絡營銷 |
| 主講老師：李竹 培訓天數：6 天 專業(yè)類別： 網絡營銷 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程名稱：《互聯網金融及網絡營銷》主講：李竹 6-12課時課程目標：使學員了解互聯網帶來的機遇和挑戰(zhàn)普及互聯網環(huán)境下金融產品的設計理念使學員了解互聯網金融的基本特征及現有模式及其融資渠道互聯網金融營銷及服務的思路.. |
| 贏在團隊之完美組合 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 團隊認知與理解1、團隊的力量2、為什么人多力量卻不一定大？3、如何理解團隊精神？4、怎樣才算是具備團隊精神？5、團隊智慧：利他就是利已；6、團隊的定義與5P原則；7、團隊認識的誤區(qū)；8、團隊角色與.. |
| 飯店與酒店法律糾紛及處理方法 |
| 主講老師： 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程背景 隨著法制的不斷健全，公民維權意識的增強，客人同飯店企業(yè)的法律糾紛也隨之增多，向飯店企業(yè)索賠的案例越來越多，有些糾紛甚至訴訟到了法院。由于一些飯店企業(yè)對了解法律不多、處理問題不當，不但給企業(yè)的聲譽造成了不好的影響，甚至造成了.. |
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