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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與輿情管理 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 第一時(shí)間識(shí)別客戶的不滿1、當(dāng)客戶感受到服務(wù)質(zhì)量與心理期望值的差距時(shí) ——(視頻分析:女客戶為什么會(huì)宇宙大爆發(fā)?)2、客戶跟我們看問(wèn)題的角度不一樣產(chǎn)生異議(圖片識(shí)別)3、銀行工作人員溝.. |
教學(xué)羅盤——基于建構(gòu)主義的整合教學(xué)模式 |
主講老師:王志濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開場(chǎng):破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明:用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身,并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上,進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10.. |
新時(shí)代下企業(yè)戰(zhàn)略與人才管理創(chuàng)新之道 |
主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 “專精特新”企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力打造第一章 企業(yè)戰(zhàn)略與組織能力:企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增的法寶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要做好三件事企業(yè)戰(zhàn)略的本質(zhì)是什么?案例.. |
合同管理與合同法律風(fēng)險(xiǎn)防控 |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 企業(yè)合同管理法律風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(一)何為風(fēng)險(xiǎn)(二)何為合同法律風(fēng)險(xiǎn)(三)企業(yè)合同管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容1、加強(qiáng)企業(yè)合同管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和法治的必然要求2、合同管理是企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)管理的重要環(huán)節(jié)3、.. |
2020年靈活用工成為企業(yè)多元化用工的趨勢(shì) |
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、 建立企業(yè)新型勞動(dòng)用工制度(一)新形勢(shì)下企業(yè)應(yīng)建立多元化的用工制度1、搞活用工機(jī)制2、節(jié)約用人成本3、提高營(yíng)運(yùn)效率(二)企業(yè)如何順利推行多元化用工制度1、企業(yè)在法律框架中選擇最符合自己行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)模的.. |
新生代員工勝任力模型 |
主講老師:李根穩(wěn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 新生代員工之勝任力成長(zhǎng)魔方一、 個(gè)性、價(jià)值觀、心智模式1、 互動(dòng):成長(zhǎng)背景與個(gè)性2、 感悟:環(huán)境與價(jià)值觀3、 演練:心智模式與行為習(xí)慣二、 心態(tài)、能力、思維方式1、 討論:新生代員工的心理狀態(tài)2、.. |
定崗定責(zé) |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:斗轉(zhuǎn)星移,任職資格一個(gè)不算新的物種案例:基于流程的任職資格說(shuō)明1、 識(shí)別關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程案例:某醫(yī)藥企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程練習(xí):歸納提煉企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程討論:職位族的劃分案例:某科技企業(yè)的職位族劃分2、 崗位信息梳.. |
催款策略及戰(zhàn)術(shù)技巧 |
主講老師:高海友   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:分清欠款性質(zhì)一、 分清欠款屬性1. 我們怕的不是欠款,而是風(fēng)險(xiǎn)2. 弱勢(shì)營(yíng)銷:欠款是由弱變強(qiáng)的有效途徑二、 有益欠款1. 讓無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的欠款達(dá)到風(fēng)險(xiǎn)控制的上限2. 加大有益欠款的數(shù)量三、 有害欠款1.. |
內(nèi)部轉(zhuǎn)訓(xùn)·講師認(rèn)證 |
主講老師:周家棟   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:階段1:基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)/線上目標(biāo):完成必備知識(shí)學(xué)習(xí)、提高面授效率和質(zhì)量周期:2~3周平臺(tái):建立社群,直播使用騰訊會(huì)議或企業(yè)指定平臺(tái),錄播使用講師自有平臺(tái)或企業(yè)內(nèi)部平臺(tái)內(nèi)容:直播課講師:周家棟內(nèi)容:知識(shí)點(diǎn)串講、作業(yè).. |
績(jī)效訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:馮芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績(jī)效管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 績(jī)效管理理念一、績(jī)效管理概念與作用二、績(jī)效管理體系常見(jiàn)問(wèn)題三、績(jī)效管理體系效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)四、績(jī)效管理體系實(shí)施配套措施第二部分 績(jī)效指標(biāo)體系一、指標(biāo)體系簡(jiǎn)介二、公司級(jí)績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)三步法 1、 .. |
建設(shè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控通識(shí)篇 |
主講老師:易斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新思維1.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)概念與日常生活中市場(chǎng)理念的根本差異為何?2.市場(chǎng)機(jī)制是如何發(fā)生作用的?3.誰(shuí)是主宰市場(chǎng)的王者?4.制約市場(chǎng)的利器是什么?5.如何有效鎖定交易對(duì)手?6.中國(guó)特色市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的定價(jià)機(jī).. |
U型領(lǐng)導(dǎo)力(組織熵減之路) |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 個(gè)人賦能(魅力)一、管理發(fā)展1、 領(lǐng)導(dǎo)趨勢(shì) 變量三要素 以變應(yīng)對(duì)變2、 角色認(rèn)知 領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型3、 核心工具 BSC平衡計(jì)分卡.. |
薪酬體系設(shè)計(jì)中的難點(diǎn)與疑點(diǎn)問(wèn)題分享 |
主講老師:白永亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、近年來(lái)各地最低工資標(biāo)準(zhǔn)的上調(diào)比較分析1. 最低工資標(biāo)準(zhǔn)每年上調(diào)在8—10%2. 區(qū)域性最低工資標(biāo)準(zhǔn)的差別越來(lái)越小3. 區(qū)域性對(duì)勞動(dòng)力薪資吸引的競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越大4. 珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海灣區(qū)域近幾年對(duì)基礎(chǔ)勞.. |
提升職業(yè)素養(yǎng) 爭(zhēng)做職場(chǎng)精英 |
主講老師:李芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分 職業(yè)生涯規(guī)劃篇一、認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃1、什么是職業(yè)生涯規(guī)劃?2、為什么要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃?3、職業(yè)生涯規(guī)劃的四大誤區(qū)【討論】你愿意選擇就業(yè),職業(yè),還是事業(yè)?二、職業(yè)規(guī)劃的七大板塊1、明確我的個(gè)人需求(.. |
新基建新思維 |
主講老師:熊友君   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:• 一、新基建發(fā)展的三大變化及背后的邏輯1. 三大變化:經(jīng)濟(jì)新常態(tài)及供給側(cè)改革、消費(fèi)者變化趨勢(shì)、消費(fèi)升級(jí)降級(jí)對(duì)商業(yè)的影響2. 技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)的不應(yīng)期,人臉識(shí)別、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧家居、3. 新基建與疫情帶來(lái)的變化4.. |
人際風(fēng)格與高效溝通 |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:★第一講 高效溝通概述為什么需要高效溝通?生活在陽(yáng)光下的每個(gè)人都在溝通,在工作時(shí)我們與上級(jí)溝通、與同事溝通、與下屬溝通、與客戶溝通;在家中我們與愛(ài)人溝通、與子女溝通;一般時(shí)候我們與朋友溝通,也可能與陌生人溝通,我們每個(gè)人每天.. |
公司治理實(shí)務(wù)講座提綱 |
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:司法裁判和公司治理之間如何保持謹(jǐn)慎的均衡?法律思維和財(cái)稅邏輯在公司處理中如何融會(huì)貫通?法院和仲裁在新興和前沿公司法律問(wèn)題上裁判尺度有何差異?公司章程對(duì)于股董監(jiān)高相關(guān)權(quán)利的另行約定、授權(quán)或限制有無(wú)邊界?對(duì)賭、優(yōu)先清算權(quán)、反.. |
《數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景下的智慧城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)》 |
主講老師:李銘洋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型大背景(一)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別1、信息驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)2、流量經(jīng)濟(jì)到智能推薦3、互聯(lián)網(wǎng)到萬(wàn)物互聯(lián)(二)數(shù)字時(shí)代的信息基礎(chǔ)設(shè)施1、通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施:5G基建、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng) .. |
A-23.0-創(chuàng)新發(fā)展與變革管理-劉成熙老師 |
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:A-23.0-創(chuàng)新發(fā)展與變革管理-劉成熙老師主講:劉成熙老師前 言:數(shù)字時(shí)代,面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,只有搶抓機(jī)遇,加大創(chuàng)新力度,加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,我們才能進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展新動(dòng)能、塑造發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。發(fā)展新.. |
商務(wù)禮儀 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、禮儀的本質(zhì):職業(yè)意識(shí)與職業(yè)態(tài)度1.第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 .. |
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