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職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)課
| 管理溝通能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：理解溝通本質(zhì)一、溝通的重要意義1.工作中的七種關(guān)系 2.良好溝通的價(jià)值與意義3.案例：溝通不良的代價(jià)二、溝通的本質(zhì)與形式1.溝通的本質(zhì) 2.溝通的目的3.溝通的過程 4.溝通的形式與類別三、溝通的障礙.. |
| 向上匯報(bào)能力提升工作坊 |
| 主講老師：馬平霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、向上匯報(bào)的基礎(chǔ)案例分析：這樣匯報(bào)好不好？1. 匯報(bào)在組織溝通中的作用2. 向上匯報(bào)常見問題3. 向上匯報(bào)的踩坑公式——頻道不同、缺少行動(dòng)、重點(diǎn)不明、邏輯混亂4. 向上匯報(bào)的心理和文化因.. |
| TTT之課程呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：陳巧珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、前言：優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師自畫像1、趣味分組2、大俠登場(chǎng)-學(xué)員自我介紹【討論】你最喜歡的課程場(chǎng)景是什么樣的?你認(rèn)為一名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師的畫像是什么樣的？【拓展活動(dòng)】挑戰(zhàn)不可能二、走進(jìn)培訓(xùn)—了解培訓(xùn)概念1、互動(dòng)體驗(yàn).. |
| 產(chǎn)品創(chuàng)新方法論：設(shè)計(jì)思考Design Thinking |
| 主講老師：高偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是設(shè)計(jì)思考Design Thinking？1. 設(shè)計(jì)思考的由來2. 什么是設(shè)計(jì)思考 IDEO前任CEO Tim Brown的定義 創(chuàng)新需要滿足的三個(gè)條件3. 應(yīng)用設(shè)計(jì)思考的基本.. |
| 如何打造卓越的用戶體驗(yàn) |
| 主講老師：高偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是用戶體驗(yàn)？1. 用戶體驗(yàn)的定義 ISO的定義 基于全價(jià)值鏈視角的定義2. 用戶體驗(yàn)管理的內(nèi)容 全價(jià)值用戶觸點(diǎn)管理（CX） 用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)（U.. |
| 高效匯報(bào)——金字塔原理與工作匯報(bào) |
| 主講老師：劉起民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：結(jié)構(gòu)與思維的力量游戲：結(jié)構(gòu)充足1. 匯報(bào)常見災(zāi)難的情景2. 無結(jié)構(gòu)不匯報(bào)第一講：工作匯報(bào)目的——找準(zhǔn)目標(biāo)再行動(dòng)一、工作匯報(bào)目的1. 信息溝通達(dá)成共識(shí)2. 工作監(jiān)督績(jī)效評(píng)估3... |
| AI+思維導(dǎo)圖——思維導(dǎo)圖職場(chǎng)新應(yīng)用 |
| 主講老師：劉起民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：職場(chǎng)苦不堪言工作效能低下“六宗罪”1. 理不清——職場(chǎng)無法避免的事太多、理不清、理不順的場(chǎng)景2. 析不明——面對(duì)問題、難以分析清楚，從而快速高.. |
| DeepSeek賦能企業(yè)管理：讓管理者擁有超級(jí)大腦 |
| 主講老師：劉成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程開場(chǎng)導(dǎo)入：1. 管理者AI思維的轉(zhuǎn)變2. 管理者的觀察視角不同，結(jié)果就會(huì)不同3. AI人工智能如何為企業(yè)管理者賦能互動(dòng)游戲：順時(shí)針逆時(shí)針團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)第一講：管理底層邏輯問題導(dǎo)入：唐僧是一個(gè)好的管.. |
| 時(shí)間管理與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：陳巧珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入：時(shí)間哪里去了？時(shí)間殺手有哪些？1、全場(chǎng)熱身活動(dòng)：《小蜜蜂》游戲2、報(bào)數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì) 討論列出3個(gè)時(shí)間殺手和培訓(xùn)期待收獲并進(jìn)行風(fēng)采展示3、關(guān)于人生撕紙小游戲：時(shí)間分割二、時(shí)間管理基本原理.. |
| 時(shí)間管理與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：陳巧珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、導(dǎo)入：時(shí)間哪里去了？時(shí)間殺手有哪些？1、全場(chǎng)熱身活動(dòng)：《小蜜蜂》游戲2、報(bào)數(shù)分組，組建團(tuán)隊(duì) 討論列出3個(gè)時(shí)間殺手和培訓(xùn)期待收獲并進(jìn)行風(fēng)采展示3、關(guān)于人生撕紙小游戲：時(shí)間分割二、時(shí)間管理基本原理.. |
| 問題解決利器——8D問題解決方法 |
| 主講老師：彭煜坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：案例導(dǎo)入：以工作和生活中的問題解決作為切入點(diǎn)，說明8D方法的重要性第一部分：認(rèn)知重構(gòu)——8D問題解決法概述一、8D的基本概念——團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向問題解決方法二、結(jié)構(gòu)化的工作流程.. |
| AI賦能優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成與服務(wù)技能 |
| 主講老師：喬云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：提升服務(wù)的核心問題在哪里？-開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高階認(rèn)知優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)提升的啟發(fā)思路一、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？1. 帕累托法則解釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心討論：帕累托法則啟發(fā)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考提煉：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心要素總結(jié)：優(yōu)質(zhì)服務(wù).. |
| 解密職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系 |
| 主講老師：門曉慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：事半功倍的巧用工具——DISC視頻賞析：《瘋狂動(dòng)物城》互動(dòng)：主任向經(jīng)理匯報(bào)工作互動(dòng)：?jiǎn)T工狀態(tài)不好，你怎么溝通？第一篇：析——職場(chǎng)分析“人”.. |
| 用AI驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)公關(guān)合規(guī)提效的11項(xiàng)實(shí)戰(zhàn)策略指南 |
| 主講老師：黃光偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、國(guó)內(nèi)AI營(yíng)銷趨勢(shì)與工具鏈1、核心趨勢(shì)國(guó)內(nèi)AI營(yíng)銷三大方向：短視頻腳本生成、輿情情感分析、KOL智能匹配風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：AI生成內(nèi)容侵權(quán)處罰案例2、國(guó)產(chǎn)工具鏈內(nèi)容生成：百度ERNIE、騰訊混元、阿里通義千問對(duì)比（附生成質(zhì).. |
| 演講賦能：成就精彩商務(wù)演講與工作匯報(bào) |
| 主講老師：曲海締 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：準(zhǔn)備致勝—演講高手不是天生的1. 演講天才是如何煉成的互動(dòng)討論：在臺(tái)上口若懸河、魅力四射的演講高手，是天生就具備這樣的能力嗎？視頻案例：從口吃選手到演講高手結(jié)論：演講高手并非天生的，而是精心的準(zhǔn)備、.. |
| AI驅(qū)動(dòng)，讓你的PPT制作與呈現(xiàn)更出彩 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰：學(xué)員分組、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)游戲互動(dòng)：2分鐘內(nèi)寫出至少10個(gè)想解決的PPT問題第一講：初試鋒芒——AI 助你速成PPT一、工具選對(duì)，事半功倍1. AI免費(fèi)版-Deep Seek、Kimi、通義千問.. |
| 性格色彩讀心術(shù)—了解越多配合越默契 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：互動(dòng)導(dǎo)入：根據(jù)你對(duì)“他們”的了解，猜測(cè)“他們”的性格一、為什么需要了解團(tuán)隊(duì)性格？怎么識(shí)別不同的性格？1、什么是性格色彩？是否可靠？經(jīng)典團(tuán)隊(duì)案例分析導(dǎo)入.. |
| 職場(chǎng)劇本殺（職場(chǎng)效能提升系列） |
| 主講老師：孫梵 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：劇本一：《創(chuàng)業(yè)象牙山》——溝通表達(dá)人際相處方向劇本游戲環(huán)節(jié)：1. 抽取各自劇本，進(jìn)入角色2. 按各自劇本演繹臺(tái)詞推進(jìn)劇情3. 通過“公司”幾個(gè)部門五次上山采礦的機(jī)會(huì)，找出想.. |
| 員工職業(yè)化塑造與能力提升 |
| 主講老師：馬平霞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：從心態(tài)啟動(dòng)職業(yè)化—職業(yè)化心態(tài)案例分析：?jiǎn)T工小陳的困惑一、轉(zhuǎn)變心態(tài)適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境——心態(tài)對(duì)人生的影響態(tài)度：人生的核心競(jìng)爭(zhēng)力案例：工人砌磚討論：三種心態(tài)下的三種人生二、找.. |
| 企業(yè)家高效演講思維 |
| 主講老師：雨晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 讓你的演講更有邏輯1.演講準(zhǔn)備如何了解聽眾確定演講的主題和目的制定演講的大綱和結(jié)構(gòu)等演講語言的分類與特點(diǎn)2.使用簡(jiǎn)單、清晰的語言，避免使用復(fù)雜.. |
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