課程篩選：
領域分類-客戶服務
行業(yè)分類：
領域分類：
- 管理技能
- 執(zhí)行力
- 領導力
- 中層管理
- 團隊建設
- 職業(yè)素養(yǎng)
- 商務禮儀
- 企業(yè)文化
- 銷售技巧
- 營銷管理
- 品牌策劃
- 客戶服務
- 人力資源
- 績效管理
- 網(wǎng)絡營銷
- 生產(chǎn)管理
- 集團管控
- 質(zhì)量管理
- 經(jīng)銷商
- 稅務籌劃
- 采購物流
- 流程管理
- 項目管理
- 戰(zhàn)略管理
- 健康養(yǎng)生
- 商業(yè)模式
- 經(jīng)濟形勢
- 資本運作
- 運營管理
- 沙盤模擬
- 財務管理
- 商務考察
- 企業(yè)管理
- 總裁研修
- 國學文化
- 人工智能
- 大數(shù)據(jù)
- 云計算
- 數(shù)字化
- 標桿管理
- 紅色教育
- 財經(jīng)主持
- 政府智庫
- 企業(yè)家
- 國際名家
- 軍事研究
- 鄉(xiāng)村振興
- 核心服務意識 1天 孫燕 鄭州
- 做好客戶服務的“兩把刷子” 2天 孫燕 鄭州
- 下一道工序都是客戶 ——內(nèi)部客戶滿意度提升及溝通技能訓練 2天 李方 上海
- 人人都是客戶經(jīng)理 ——客戶服務體系建設及關鍵時刻溝通訓練 2天 李方 上海
- 客戶投訴處理與應對 1天 仝曉麗 鄭州
- 呼叫中心服務技能提升 2天 仝曉麗 鄭州
- 服務明星——優(yōu)質(zhì)服務技能提升 2天 高菲 深圳
- 客戶投訴心理與投訴處理能力提升 2天 林瑜 廣州
- 存量經(jīng)營——客戶滿意度與續(xù)費率提升技巧 2天 林瑜 廣州
- 服務正能量與客戶投訴處理技巧 3天 林瑜 廣州
- 服務禮儀 —— 一線服務營銷人員服務形象管理與服務禮儀運用 3天 林瑜 廣州
- MOT關鍵時刻 客戶滿意的溝通技巧 1天 褚立欣 深圳
- 服務品牌及服務文化塑造 2天 褚立欣 深圳
- 客戶投訴處理進階--“疑難刁蠻客戶” 2天 褚立欣 深圳
- 客戶忠誠度管理與提升 2天 褚立欣 深圳
- 基于客戶思維的“服務力締造”與高情商溝通 1天 褚立欣 深圳
- 向騰訊學用戶體驗設計與UI 2天 徐增利 武漢
- 以客戶為中心的流程管理 --對標華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 以客戶為中心的流程管理 --對標華為流程管理模式 1天 王立中 廣州
- 營業(yè)廳服務溝通禮儀提升培訓 12天 鐘儷
- 客戶體驗管理項目 2天 張昊 廣州
- 產(chǎn)品經(jīng)理修煉之面向客戶的需求管理 2天 吳江 南京
- 營業(yè)廳滿意度提升 4天 張昊 廣州
- 互聯(lián)網(wǎng)時代的投訴處理特征 2天 張昊 廣州
- 服務營銷與投訴過程中的消費者心理學 2天 張昊 廣州
- 投訴處理案例分析 2天 張昊 廣州
- 服務進萬家 ——寬帶沉默中高端客戶的社區(qū)營維技能提升 2天 符殷 南京
- 公私聯(lián)動業(yè)務培訓 2天 盧春紅 上海
- 期交保險培訓課程 2天 盧春紅 上海
- 客戶投訴處理與應對技巧提升 2天 杜榮軒 廣州
- 聚焦客戶，協(xié)作共贏助力保險產(chǎn)能提升 2天 盧春紅 上海
- 企業(yè)全員客戶經(jīng)營思維與客戶關系管理實戰(zhàn) 2天 任朝彥 廣州
- “以導促購”——打造金牌導購員（門店導購技巧訓練） 2天 培訓師林瑜
- 服務制勝──營業(yè)廳服務管理能力提升(林瑜2018) 2天 培訓師林瑜
- 政企行業(yè)解決方案設計與呈現(xiàn)技巧 2天 杜榮軒 廣州
- 客戶經(jīng)營與關系維護技巧 1天 殷國輝 深圳
- 投訴兵法-互聯(lián)網(wǎng)背景下投訴處理技能提升 2天 舒冰冰 鄭州
- 客訴我不怕—輕松搞定“張牙舞爪”的客戶 2天 楊俊 杭州
- 以客戶為導向的服務管理 2天 王哲光 武漢
- 以客戶為導向的服務管理與資源整合 1天 王哲光 武漢
| 共 1080 條記錄 [13/27] |
