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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 部屬激勵與團隊管理 |
| 主講老師:張城瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設(shè) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:激勵部屬的技巧一、激勵的內(nèi)涵與需求案例分析:迪斯尼員工的責任擔當1. 常犯的激勵錯誤1)為什么激勵沒有效果2)突破激勵效果的關(guān)鍵2. 識別激勵需求1)理解員工的行為表現(xiàn)2)認知員工的心理狀態(tài)識別員.. |
| 新醫(yī)改形勢下,醫(yī)院卓越患者服務(wù)體系搭建與導(dǎo)入 --新時期醫(yī)院360o優(yōu)質(zhì)服務(wù)營銷體系建設(shè)與管理 |
| 主講老師:謝彥斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介:一、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念與服務(wù)策略(一)醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀分析1、患者就醫(yī)模式分析(1)選醫(yī)院(四需求)(2)選醫(yī)護(五要素)2、服務(wù)對象的特殊性(1)患者心理特點(四特點)(2)患者行為特點(兩特點)(3)患者對醫(yī)院.. |
| 如何高效開展跨部門協(xié)作 |
| 主講老師:盧云峰   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章:跨部門協(xié)作的障礙及主要原因 認知組織系統(tǒng)中跨部門協(xié)作的重要性跨部門協(xié)作的常見障礙與主要原因分析互動分享:跨部門溝通協(xié)作困難的原因分析促進跨部門協(xié)作的.. |
| 自我認知與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師:刁東燕   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和目的1. 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義和目地- 視覺呈現(xiàn):3句話職業(yè)生涯- 職業(yè)生涯規(guī)劃的三階六段- 案例研討:剛?cè)肼殘龅拇罅?. 個人職業(yè)規(guī)劃的核心要素- 討論:什么是規(guī)劃?誰為規(guī)劃負責?- .. |
| 關(guān)懷備至 服務(wù)為先 |
| 主講老師:楊麗波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、如何理解醫(yī)務(wù)服務(wù)內(nèi)涵?1、何為服務(wù)2、服務(wù)的三個層次提供規(guī)范服務(wù)理解患者需求重視就醫(yī)體驗3、關(guān)注就醫(yī)感受的服務(wù)理念古代醫(yī)患關(guān)系ɨ.. |
| 建立常勝不敗的銷售體系-銷售管理中的“管”和“理” |
| 主講老師:北山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:引言:沒有系統(tǒng)化銷售體系的企業(yè)會有那些常見的問題?一、認識系統(tǒng)化管理,它的優(yōu)勢和特點是什么? 1、銷售管理的發(fā)展進程,國際知名企業(yè)管理特點為什么很多企業(yè)喜歡用國際大公司的管理者系統(tǒng)化銷售管.. |
| 客戶關(guān)系管理與服務(wù)營銷 |
| 主講老師:汪奎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、客戶的終生價值與分類管理1、挖掘客戶的終生價值客戶流失的原因分析客戶滿意度真相客戶從認知到忠誠的六個階段客戶忠誠的5大特征客戶的.. |
| 企業(yè)文化建設(shè)與團青活動組織 |
| 主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:分享與分析v我們處在一個怎樣的時代v請描述、解釋公司的企業(yè)文化v您在哪些地方能看到企業(yè)文化v您身邊的青年為什么而工作v您身邊的青年如何預(yù)測、憧憬社會趨勢v您身邊的青年對什么感興趣v什么是政治v請分別列出青.. |
| 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與建設(shè) |
| 主講老師:喻國慶   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一部分:公司品牌戰(zhàn)略一、品牌戰(zhàn)略解讀1.公司的品牌資產(chǎn)2.公司整體品牌規(guī)劃3.市場部門的定位與作用4.為什么“營”大于“銷”5.市場整體的布局與規(guī)劃6.公司資.. |
| 卓越團隊凝聚力與禮儀素養(yǎng) |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一 個人成長與團隊建設(shè)的關(guān)系 1、個人成長的四個階段2、個人績效VS組織績效3、卓越團隊的最佳模式模塊二 卓越團隊凝聚力的基礎(chǔ):百分百責任心態(tài)1、心態(tài)決定一切:消極與積極2、什么是100%的負責任3、.. |
| 職場禮儀與情商管理 |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:小組討論:你所不知的個人品牌管理ABC原則第一部分:用著裝提升你的職場戰(zhàn)斗力個人品牌形象管理ABC原則著裝認知五層次用服裝去溝通——如何&ldquo.. |
| 贏在職場陽光心態(tài) |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:【思考討論】:身在職場你幸福嗎?第一模塊 職場陽光心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐什么是陽光心態(tài)?陽光心態(tài)的具體表現(xiàn)? 陽光心態(tài)的三個維度1、積極情緒2、積極認知3、積極行.. |
| 服務(wù)意識與溝通技能提升 |
| 主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一講:金融行業(yè)的現(xiàn)狀與崗位積極心態(tài)的調(diào)整一、互聯(lián)網(wǎng)時代的服務(wù)思維二、什么是真正的服務(wù)三、如何深挖客戶需求四、4.0時代的服務(wù)特征1、今天時代的特質(zhì)2、你的產(chǎn)品如何利用服務(wù)植入對方的大腦3、了解大腦的結(jié)構(gòu).. |
| 國學商戰(zhàn)系列之孫子兵法與創(chuàng)新營銷 |
| 主講老師:陳兆杰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學文化 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章:孫子兵法的永久魅力計 作 謀 形 勢 虛 爭,九 行 地 九 火 用 孫。1,《孫子兵法》對古今中外軍事思想的深遠影響2,《孫子兵法》對古今中外創(chuàng)新營銷藝術(shù)的直接影響3,《孫子兵法》永久魅力的主要原因A,.. |
| 魅力領(lǐng)導(dǎo) |
| 主講老師:黃力泓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)力=找到問題的核心+解決方法二、管理的優(yōu)秀來自于觀念的優(yōu)秀三、關(guān)于團隊——團隊需要6種思維四、管理不是調(diào)人性,而是調(diào)機制五、如何確定核心價值觀?六、執(zhí)行是把目標轉(zhuǎn)變成結(jié)果的行動 七.. |
| 企 業(yè) 戰(zhàn) 略 管 理 與 決 策 沙 盤 模 擬 |
| 主講老師:張梓軒   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:第一章 沙盤推演背景鋪墊 【引言 戰(zhàn)略 競爭 人才 團隊】沙盤歷史、推演規(guī)則 任務(wù)團隊組建沙盤推演(5 年) 沙盤推演數(shù)據(jù)分析第二章 公司戰(zhàn)略分析與制定戰(zhàn)略的本質(zhì)戰(zhàn)略分析的工具和方法.. |
| 上兵伐謀 |
| 主講老師:蔣軍華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:課程導(dǎo)入,暖場活動。沙盤情景及規(guī)則講解。連續(xù)5年沙盤模擬運營。每年的運營會進行小組決策、訂單競標、模擬運營、結(jié)果點評等環(huán)節(jié)。(一)企業(yè)戰(zhàn)略管理1、企業(yè)戰(zhàn)略管理三步曲:戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價。2、企業(yè)戰(zhàn)略管理分析:戰(zhàn).. |
| 煤礦安全管理領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力 |
| 主講老師:紀曉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:電力煤炭 |
| 課程簡介:一、領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力定義和價值1、領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力定義2、領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力價值3、信任是領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力的基石二、領(lǐng)導(dǎo)力與安全執(zhí)行力測評1、公司對安全的承諾和價值觀2、安全表現(xiàn)對公司的影響及案例3.. |
| 二十大政策解讀與產(chǎn)業(yè)機遇分析(通用版) |
| 主講老師:曲融   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 總裁研修 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:模塊一 二十大政策解讀二十大的國際背景:新安全格局保障新發(fā)展格局逆全球化趨勢加強,我國面臨多元安全威脅十四五”時期,中美進入指標對抗期,需要把握戰(zhàn)略主ɧ.. |
| 《問題貸款管理與不良處置》課程大綱 |
| 主講老師:林承鐸   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:一、問題貸款管理模式及案例分析(一)關(guān)于貸款項目的考察評審(二)關(guān)于貸款方式的使用(三)關(guān)于貸款對象的選擇(四)關(guān)于貸款項目的營銷(五)關(guān)于貸后管理(六)關(guān)于續(xù)貸問題 (七)關(guān)于貸款期限管理(八)關(guān)于信.. |
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