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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 金牌面試官課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：招聘成本知多少？ 你會(huì)面試候選人嗎？一、面試官角色定位（0.5小時(shí)）1、招聘流程體系2、面試官的主要職責(zé)與價(jià)值貢獻(xiàn)（1）人員篩選（2）情報(bào)收集（3）形象攻關(guān)3、建立對(duì)招聘工作的正確理念案例分享：華為.. |
| 阿里政委賦能業(yè)務(wù)的落地寶典 |
| 主講老師：葉新麗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：是什么成就了阿里20年的飛速發(fā)展，讓阿里良將如潮？理念篇：揭開(kāi)阿里政委的神秘面紗導(dǎo)入：阿里巴巴和它的歷史第一講：阿里政委的角色定位——阿里HR的歷史與使命1. 阿里HR的管理架構(gòu)：HRF.. |
| 高效時(shí)間管理力 |
| 主講老師：趙燕 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：團(tuán)隊(duì)建設(shè)：選隊(duì)長(zhǎng)、起隊(duì)名、練口號(hào)、排隊(duì)形第一講：時(shí)間簡(jiǎn)史一、時(shí)間概念和意義1.什么是時(shí)間2.時(shí)間的特性二、什么是時(shí)間管理1.什么是時(shí)間管理2.時(shí)間管理的必要性3.影響工作效率的障礙三、時(shí)間管理的5個(gè)階.. |
| 企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管理工會(huì)經(jīng)費(fèi)基本概念及制度工會(huì)經(jīng)費(fèi)概念和特點(diǎn)工會(huì)經(jīng)費(fèi)來(lái)源工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理要求案例分析工會(huì)經(jīng)費(fèi)收支管.. |
| 商業(yè)銀行基礎(chǔ)管理人員綜合能力提升 |
| 主講老師：易文睿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行能力提升互動(dòng)：先有工作還是先有目標(biāo)案例：銷售激勵(lì)方案案例：哪一種目標(biāo)更有效一、目標(biāo)執(zhí)行的態(tài)度與信念1、案例剖析（Attention on Interest）案例：“及時(shí)雨&r.. |
| SIT盒內(nèi)創(chuàng)新工具 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1. 新時(shí)代需要新思維2. 新技術(shù)引導(dǎo)新商業(yè)3．不創(chuàng)新，就被淘汰創(chuàng)新需要新認(rèn)知創(chuàng)新需要新思維SIT盒內(nèi)創(chuàng)新工具概述二、創(chuàng)新概述1.經(jīng)典的創(chuàng)新概念.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：人力資源管理的發(fā)展歷程一、管理學(xué)的發(fā)展歷程1. 科學(xué)管理階段及代表人物泰勒介紹2. 人際關(guān)系階段及代表人物梅奧介紹3. 現(xiàn)代管理階段及代表人物德魯克介紹二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)1. 勞動(dòng)力資源.. |
| 六西格瑪管理綠帶特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：盛治武 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：4.1 六西格瑪?shù)母拍?、?zhàn)略及實(shí)施 4.1.1 質(zhì)量管理發(fā)展史4.1.2 六西格瑪?shù)陌l(fā)展、理念、目標(biāo)和定義4.1.3 六西格瑪角色和責(zé)任4.1.4 企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效KPI與六西格瑪管理4.1.5 六西格瑪.. |
| 新安全生產(chǎn)法解讀 |
| 主講老師：徐大維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇《安全生產(chǎn)法》的前世今生及國(guó)家政策文件解讀導(dǎo)入：設(shè)定安全生產(chǎn)法有關(guān)測(cè)試題目，現(xiàn)場(chǎng)簡(jiǎn)易調(diào)查，了解學(xué)員知法深度案例：吉林寶源豐禽業(yè)火災(zāi)、江蘇昆山金屬粉塵爆炸、天津?；繁ㄌ卮笫鹿视懻摚喝祟悓?duì)安全的需求在馬斯洛需求層次理論.. |
| 中高級(jí)培訓(xùn)講師（TTT）高效焦點(diǎn)解決式訓(xùn)練 |
| 主講老師：祁娜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：前言：視頻賞析——選擇你喜歡的演講風(fēng)格一、中高級(jí)培訓(xùn)講師角色認(rèn)知與心態(tài)養(yǎng)成1. 中高級(jí)培訓(xùn)講師角色認(rèn)知A、與老師的區(qū)別B、與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別C、與演員的區(qū)別D、授人以魚(yú)與授人以漁的平.. |
| 卓越員工素養(yǎng)及溝通效能提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：職業(yè)素養(yǎng)——心智模式（一）心智模式——做不到是因?yàn)橄氩坏?.課堂互動(dòng)接到通知，你的反應(yīng)是什么？2.心智模式的概念3.實(shí)戰(zhàn)練習(xí).. |
| 陽(yáng)光心態(tài)打造 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）積極主動(dòng)心態(tài)1.積極心態(tài)——工作原動(dòng)力積極心態(tài)的定義積極心態(tài)的打造2.主動(dòng)心態(tài)——贏得一切主動(dòng)心態(tài)的定義主動(dòng)心態(tài)的打造（二）空杯學(xué)習(xí)心態(tài)1.空杯心態(tài)&.. |
| 卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五項(xiàng)核心能力 |
| 主講老師：趙陽(yáng) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引題：什么是團(tuán)隊(duì)一、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系思考：團(tuán)隊(duì)與個(gè)人成功之間存在著怎樣的關(guān)系？大家好，你才能真的好二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的ORCCC五維模型團(tuán)隊(duì)目標(biāo) Objective.. |
| 服務(wù)禮儀及投訴處理 |
| 主講老師：任朝彥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：開(kāi)篇：1.電視劇《人民的名義》光明區(qū)信訪局的窗口接待服務(wù)禮儀，可還有印象？●如果您是那位窗口服務(wù)人員，此時(shí)再看，有何感受？●如果您是前去辦理業(yè)務(wù)的百姓，遇到如此服務(wù)，作何感受？2.什么是服務(wù)？3.什么是好的服務(wù)？.. |
| 進(jìn)階服務(wù)——網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與精細(xì)化管理 |
| 主講老師：倪莉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：廳堂現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理體系一、正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理1. 營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理所面臨的挑戰(zhàn)案例分析：都是客戶的錯(cuò)嗎？2. 現(xiàn)場(chǎng)管理的核心法則二、現(xiàn)場(chǎng)管理的方法與技巧1. 現(xiàn)場(chǎng)管理之“望聞問(wèn)切&rdquo.. |
| 數(shù)字化勝任力模型管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：艾博 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1勝任力模型必須量化1.1勝任力模型的起源與發(fā)展1.2勝任力模型為何流于形式？1.3勝任力模型的價(jià)值與意義1.3.1問(wèn)題分析：中國(guó)企業(yè)的人效為何低？1.3.2勝任力模型的誤區(qū)1.4勝任能力模型與勝任素質(zhì)模型的異同.. |
| 又快又好地搞定個(gè)人重要演講PPT——打造TED專業(yè)演講PPT |
| 主講老師：巫緒成 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【準(zhǔn)備篇】：重新認(rèn)識(shí)演講這件事本篇目標(biāo)：從演講本質(zhì)、演講效率、演講目標(biāo)著手，幫助學(xué)員理解演講這件事，快速進(jìn)入狀態(tài)。（1）演講的本質(zhì)（2）提高演講效率的6個(gè)妙招（3）以終為始，明確演講目標(biāo)二、【結(jié)構(gòu)篇】：如何找到適合你.. |
| 如何開(kāi)好班前、班后會(huì) |
| 主講老師：任濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分．班前會(huì)一、制定班前會(huì)議流程二、集合人員的三個(gè)方法A、整理隊(duì)伍B、訓(xùn)練口令C、報(bào)告應(yīng)到實(shí)到人數(shù)D、現(xiàn)場(chǎng)演練三、如何向大家問(wèn)好！1、問(wèn)好的方法2、團(tuán)隊(duì)回應(yīng)的方法3、現(xiàn)場(chǎng)演練四、互動(dòng)的六大.. |
| 運(yùn)用IE技術(shù)提升生產(chǎn)效率 |
| 主講老師：王軍科 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論及導(dǎo)入一、工業(yè)工程(IE)基礎(chǔ)理論1、工業(yè)工程(IE)的基礎(chǔ)概念及手法介紹2、工業(yè)工程(IE)與精益生產(chǎn)之間的區(qū)別及聯(lián)系3、工業(yè)工程7大手法4、工業(yè)工程（精益生產(chǎn)）導(dǎo)入步驟，觀念意識(shí)的.. |
| 高效溝通技巧 |
| 主講老師：王澤仁 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：溝通是通向成功的鑰匙一、決定溝通效能三項(xiàng)指標(biāo)1. 溝通態(tài)度1) 溝通的基本問(wèn)題是心態(tài)2) 溝通的基本原則是關(guān)心3) 溝通的基本方法是主動(dòng)2. 溝通技巧1) 語(yǔ)言溝通2) 非語(yǔ)言溝通3. 溝通內(nèi).. |
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