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酒店餐飲內(nèi)訓(xùn)課

餐飲服務(wù)人員全員營銷 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:一、銷售自己,與客戶建立信任關(guān)系1、以真誠和熱情的服務(wù)打動客戶:沒有信任就沒有交易2、先跟后帶,與客戶建立親和關(guān)系“先跟后帶”的溝通技巧“先跟后帶&rd.. |
餐飲機制體系搭建 |
主講老師:張騫   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:夢想是支持人靈魂的基石,很多人實現(xiàn)了,人就廢了從此就沒有了動力。目標是用來實現(xiàn)的。機制是帝王將相的一門科學(xué),普通人學(xué)的是弱勢思維。老板是制定游戲規(guī)則的人。行業(yè)領(lǐng)袖是靠制定游戲規(guī)則,靠布局來實現(xiàn)的。制定游戲規(guī)則靠境界,胸懷.. |
(中高)層管理能力修煉 |
主講老師:胡驚海   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:課程大綱1、管理概念和意義價值;2、人本管理以及激勵方式;3、管理十大案例剖析及餐飲中的“四精六細”4、酒店管理十二忌諱;5、中層管理的19種忌諱方式6、餐飲職業(yè)經(jīng).. |
食堂綜合管理能力提升專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:導(dǎo)入:食品安全典型事故案例第一節(jié):食品安全管理一、《食品安全法》相關(guān)內(nèi)容解讀1、企業(yè)主體責任落實2、責任追究二、食品制作過程安全管理1、第一關(guān)把好采購驗收關(guān) 2、把好食品加熱關(guān)3、把好食品儲存關(guān)(1).. |
高端會所服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
拿業(yè)績說話 結(jié)果為王 ——疫情常態(tài)化酒水店面導(dǎo)購的創(chuàng)新營銷思維提升訓(xùn)練營 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一部分 銷售高手在店面中應(yīng)當具備的素質(zhì)與技能前言:銷售之前我們要知道客戶到底想要什么?店面銷售人員應(yīng)當具備的ASK技能我們雖然是超市化的大店面,但是店面銷售人員不能具備超市導(dǎo)購員心態(tài)和方式第一講、如何做好店面的體.. |
白酒企業(yè)打造巔峰銷售業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)班 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:(一)、解決現(xiàn)代員工五大行為模式不愿意承擔責任:推卸責任、踢皮球找理由、找借口:不會主動想辦法解決問題執(zhí)行不力:喜歡拖延,不安標準和要求做事、執(zhí)行不到位消極負面:指責、抱怨、傳播負面思想、勾心斗角沒有忠誠度:隨意跳巢.. |
2018食品安全管理體系專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一節(jié):關(guān)于ISO22000食品安全管理體系一、來源及背景二、發(fā)展過程三、體系的主要目的第二節(jié):ISO22000-2018的變化一、業(yè)務(wù)環(huán)境和相關(guān)方二、進一步強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用和管理承諾三、風(fēng)險管理四、進一步側(cè).. |
食品安全 |
主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一講:食品安全現(xiàn)狀課程規(guī)則介紹互動討論:什么是食品安全?食品安全現(xiàn)況1. 當今中國老百姓”幸福”的一天2. 中國人在食品安全事件中完成了化學(xué)掃盲3. 每天一杯奶 中國&日本的區(qū)別.. |
拿業(yè)績說話——白酒行業(yè)營銷服務(wù)打造產(chǎn)品品牌忠誠度 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章 終端客情維護“十二招”1、核心價值詳細講解2、核心利潤詳細分析3、小恩小惠連綿不斷4、大活小活遇到則干5、時時分享成功經(jīng)驗6、培訓(xùn)旅游增進感情7、工廠參觀增強信心8、個人.. |
酒店服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
白酒直銷團隊打造巔峰銷售業(yè)務(wù)精英培訓(xùn)體系 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:中高管理技能培訓(xùn) 1.《酒類行教練式高爾夫—向下管理行動學(xué)習(xí)》2天2.《酒類企業(yè)中高層MTP管理培訓(xùn)》2-3天3.《酒業(yè)行業(yè)中高層企業(yè)運營管理沙盤培訓(xùn)》1-2天4.《酒類企業(yè)高效溝通技巧》5.《酒類企業(yè)化繭成.. |
食品安全管理專題培訓(xùn) |
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一節(jié)食品安全知識1、食品2、預(yù)包裝食品3、散裝食品4、食品添加劑5、熱食食品和冷食食品第二節(jié)從業(yè)人員健康管理一、健康檢查;二、食品安全管理人員基本要求三、從業(yè)人員的個人衛(wèi)生四、標準洗手方法第.. |
實戰(zhàn)營銷技能訓(xùn)練之白酒團購關(guān)鍵人物開發(fā)與服務(wù)之道 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一講、團購的基本概念一、什么是團購?二、為什么要做團購?三、團購客戶種類:1、政府、企事業(yè)單位、組織2、家庭中的紅白喜事四、針對于不同的團購客戶我們需要做哪些準備?1、針對于我們熟悉的客戶如何做團購?(.. |
管家服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
高端接待服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:明確活動基本信息 掌握抵達時間,人數(shù),活動類型,程序。掌握主要客人的用餐和茶水喜好。聯(lián)系司機和廚師,溝通活動細則。做好活動物資準備電話禮儀規(guī)范 電話接聽的原則電話接聽的基本程序電話接聽服務(wù)中的注意事項.. |
餐飲酒店營銷創(chuàng)新與營銷管理培訓(xùn) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一天:餐飲酒店營銷創(chuàng)新篇第一講:餐飲營銷概述一、餐飲營銷的定義1、餐飲營銷的定義2、傳統(tǒng)營銷與現(xiàn)代營銷的區(qū)別3、餐飲營銷具有以下六項要求(1)滿足顧客需求(2)具有連續(xù)性(3)有步驟地進行(4)調(diào)研.. |
白酒經(jīng)銷商及終端客戶渠道溝通、談判及日常管理 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一板塊 經(jīng)銷商及終端客戶溝通與談判第一章:經(jīng)銷商及終端客戶渠道商務(wù)談判概念與基礎(chǔ)一、經(jīng)銷商及終端客戶渠道商務(wù)談判基礎(chǔ)1、商務(wù)談判定義2、商務(wù)談判的7種結(jié)果討論:在我們的業(yè)務(wù)活動中主要有哪些談判二、商務(wù)談判的特.. |
拿業(yè)績說話 結(jié)果為王 ——酒類門店全員營銷技能培訓(xùn)班 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一部分 酒類門店銷售人員職業(yè)化塑造第一章、烏卡(VUCA)時代市場變化下打造狼性團隊尤為重要一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù).. |
拿結(jié)果說話——VUCA時代白酒業(yè)務(wù)精英營銷實戰(zhàn)特訓(xùn)營 |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:前言:VUCA時代全面到來的情況下我們面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時代下市場的顯著特點是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊性(A.. |
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