&

課程簡介：第一部分完善中國特色現(xiàn)代企業(yè)制度，深化公司治理改革1.公司治理是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心2.現(xiàn)代企業(yè)制度“三會一層”治理模式3.改革完善國資監(jiān)管與授權(quán)經(jīng)營體制4.如何通過戰(zhàn)略性重組、專業(yè)化整合大力推進(jìn)..

公文常用文體寫作技能提升

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：（一）導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見問題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯誤點(diǎn)5.公文版式基本規(guī)范6.公文通用結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)（二）請示寫作技法1.請示適用情況及其與..

自我管理與職業(yè)生涯規(guī)劃

主講老師：侯春梅培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：（故事）小職員的奇跡第一講：目標(biāo)與計劃管理一、明確目標(biāo)與接受任務(wù)1、目的、目標(biāo)、計劃與任務(wù)的關(guān)系2、目標(biāo)管理的流程 ..

情緒與壓力管理+時間管理+職業(yè)規(guī)劃

主講老師：王波培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一講情緒與壓力管理一、壓力的種種表現(xiàn)：工作、生活、家庭、環(huán)境、社會、自我實現(xiàn)等。1、長期心理壓力過大，會導(dǎo)致種種疾病。2、測測你的壓力有多大？二、壓力的定義三、壓力管理的定義四、情緒與壓力管理策略 1、..

塑造學(xué)生喜歡的你—教師禮儀

主講老師：王波培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)言1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。2、教師學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì)、外塑學(xué)校形象；現(xiàn)代學(xué)校競爭的附加值；人際關(guān)系的潤滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關(guān)注細(xì)節(jié)4、教師禮儀包括包括的內(nèi)容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮..

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：一、培訓(xùn)師授課技巧從“心”開始1、用心感知培訓(xùn)的內(nèi)容2、用心感知培訓(xùn)的對象3、用心感知自己的狀態(tài)二、用有效的手法獲得良好地培訓(xùn)效果1、培訓(xùn)內(nèi)容表達(dá)三段論2、引人入勝的培訓(xùn)觀點(diǎn)導(dǎo)入3、用..

管理者的情商開發(fā)與格局突破

主講老師：史俊慧培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：1、結(jié)果導(dǎo)向的管理者 錯誤的管理意識 工作三問加一問 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”討論：管理..

新創(chuàng)企業(yè)的管理

主講老師：史俊慧培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)管理行業(yè)類別：

課程簡介：一、攻-新創(chuàng)企業(yè)的起點(diǎn)1、經(jīng)營的本質(zhì)與核心2、理解價值與確定價值3、尋找價值區(qū)域4、堅守“客戶中心”5、基本戰(zhàn)略與價值創(chuàng)造方式選擇6、新創(chuàng)企業(yè)失敗的原因分析二、攻-新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營 ..

商務(wù)禮儀

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：

課程簡介：一、禮儀的本質(zhì)：職業(yè)意識與職業(yè)態(tài)度1．第一印象a.決定第一印象的要素b.調(diào)整你的第一印象表現(xiàn)風(fēng)格2. 什么是禮儀a.禮儀的內(nèi)涵b.禮儀的分類3.為什么要學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀4.禮儀四大原則5.禮儀四大功能 ..

新任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理技能提升實戰(zhàn)

主講老師：楚易培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知1.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與績優(yōu)員工的差異2.崗位價值銀行經(jīng)營管理的直接責(zé)任者銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的第一責(zé)任人᠊..

如何管理好一線班組？ ——TWI（Training Within Industry）現(xiàn)場管理者能力提

主講老師：謝鳴培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一部分現(xiàn)場主管在工作關(guān)系管理中的職責(zé)1. 制造型企業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)2. 現(xiàn)場管理之屋3. 現(xiàn)場主管的3個職責(zé)4. 現(xiàn)場主管的5項能力5. 一線主管的角色轉(zhuǎn)換6. 案例分析：不同企業(yè)中，一線管理者畫像。第二部..

高效溝通技能提升

主講老師：呂翠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一單元認(rèn)識溝通導(dǎo)入：溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一第一講：溝通的實質(zhì)一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn)1. 智能時代的“溝通”新變化2. 走出微時代，..

和衷共濟(jì)：心理教練技術(shù)在員工談話中的應(yīng)用

主講老師：呂翠培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：什么是心理教練式溝通一、心理教練型領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)小組討論：你的下屬有什么表現(xiàn)呢？1．驚人的數(shù)字：教練型領(lǐng)導(dǎo)者的價值2．教練的根本原理及角色定位3．教練型領(lǐng)導(dǎo)與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別4．教練型領(lǐng)導(dǎo)的三個層次和主要障礙..

公文寫作心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實戰(zhàn)技巧

主講老師：祁娜培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：前言：寫作是溝通的另一種媒介一、寫作思路搭建——如何寫出好文章1. 制定正確的行動目標(biāo)A、被動目標(biāo)與行動目標(biāo)B、轉(zhuǎn)化為行動目標(biāo)2. 分析目標(biāo)讀者A、自我性格特質(zhì)解析B、績效型讀者行文技..

職場高情商溝通

主講老師：劉梅培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：溝通的起點(diǎn)——傾聽（一）結(jié)構(gòu)化傾聽：聽懂對方的真實意圖1.接收事實2.感受情緒3.理解對方期待的行動練習(xí)：客戶投訴如何應(yīng)答練習(xí)：情緒還是事實？（..

轉(zhuǎn)怒為喜---客戶抱怨投訴處理技巧

主講老師：李和玲培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：電力煤炭

課程簡介：培訓(xùn)單元主題及培訓(xùn)要點(diǎn)投訴處理應(yīng)有理念抱怨是金投訴是我們的成長與提升的生命線投訴是對我們的信任，為我們指明方向，是種資源投訴是考驗我們情緒管理能力&..