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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 工程公司項(xiàng)目全方位管理實(shí)操與未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：項(xiàng)目實(shí)施基本過(guò)程梳理與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把控 項(xiàng)目實(shí)施基本流程與內(nèi)容分解 項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中整體策劃 項(xiàng)目實(shí)施操作過(guò)程中的要點(diǎn)介紹第二章：項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中質(zhì)量、進(jìn)度和成本的核心要素分.. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天：上午——9：00~12：00分序：追求全面的成功，才是真正的成功介紹基本原則品德與個(gè)人魅力“習(xí)慣”是如何產(chǎn)生.. |
| 管理者的情商打造與壓力管理 |
| 主講老師：蘇潔 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理者情商打造第一講：情商與其情商對(duì)管理者的重要性費(fèi)斯汀格法則：生活中，僅有10%的事件是直接發(fā)生在你身上的，而另外的90%則是由“你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)”所決定案例分析：.. |
| 塑造學(xué)生喜歡的你—教師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。2、教師學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑學(xué)校形象；現(xiàn)代學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關(guān)注細(xì)節(jié)4、教師禮儀包括包括的內(nèi)容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮.. |
| 品牌培訓(xùn)與品牌價(jià)值評(píng)估 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章品牌差異化定位一、為何要進(jìn)行差異化定位1、我們往往難以形成自身的特色2、我們?nèi)菀紫萑雰r(jià)格戰(zhàn)中3、差異化讓我們有領(lǐng)先的機(jī)會(huì)二、品牌同質(zhì)化產(chǎn)生的原因1、傳統(tǒng)的思維讓競(jìng)爭(zhēng)陷入同質(zhì)化2、品類銷售無(wú)法避免同質(zhì)化競(jìng).. |
| 服務(wù)熱線投訴處理應(yīng)答技巧與壓力管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言、對(duì)投訴工作的正確認(rèn)知一、為什么要讓客戶滿意1、我們的工資由誰(shuí)付？2、什么是企業(yè)生存的根本？3、客服代表接聽(tīng)電話傳遞的是個(gè)人品質(zhì)4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，我們靠什么贏得市場(chǎng)？獲取利潤(rùn)？5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
| 共創(chuàng)式引導(dǎo)技術(shù)與授課呈現(xiàn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：PART1共創(chuàng)式培訓(xùn)的認(rèn)知1、 什么是共創(chuàng)式培訓(xùn)？2、 共創(chuàng)培訓(xùn)的引導(dǎo)角色3、 引導(dǎo)師的中正狀態(tài)PART2全腦型四元八步法優(yōu)化設(shè)計(jì)1、 課程整體架構(gòu)梳理四元法WWHI2、 激發(fā)動(dòng)機(jī)（W）1) 創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景2).. |
| 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)管理與過(guò)偶同技巧提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)認(rèn)知與建設(shè)（一）、成功團(tuán)隊(duì)的特征1、選擇合適的成員，最大限度地表現(xiàn)每個(gè)隊(duì)員的業(yè)績(jī)；2、有明確的分工和責(zé)任；3、隊(duì)員的在強(qiáng)項(xiàng)上得到發(fā)揮，在弱項(xiàng)上得到支持；4、共同的目標(biāo)；5、致力于內(nèi)部交流的有效性 &.. |
| 化繭成蝶——市場(chǎng)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)特點(diǎn)一、營(yíng)銷的概念二、全面營(yíng)銷的含義1、人人營(yíng)銷2、事事?tīng)I(yíng)銷3、時(shí)時(shí)營(yíng)銷4、處處營(yíng)銷5、內(nèi)部營(yíng)銷6、外部營(yíng)銷三、全面營(yíng)銷的解釋1、“營(yíng)銷手段的整合性&rdq.. |
| 基于異業(yè)聯(lián)盟/整合營(yíng)銷的整合營(yíng)銷 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下如何讓我們?cè)俅握J(rèn)知市場(chǎng)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（.. |
| 新任網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理技能提升實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的角色認(rèn)知1.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人與績(jī)優(yōu)員工的差異2.崗位價(jià)值銀行經(jīng)營(yíng)管理的直接責(zé)任者銀行客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售的具體組織者營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的第一責(zé)任人᠊.. |
| 職場(chǎng)禮儀與高情商溝通 |
| 主講老師：彭清清 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)禮儀概述 （ 案例導(dǎo)入 ） 角色認(rèn)知 我是誰(shuí) 職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)道德與服務(wù)意識(shí) 職場(chǎng)禮儀的適用范圍 禮儀中的尊位.. |
| “柔性管理”——新生代員工管理與引導(dǎo) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：新生代員工的特質(zhì)及焦點(diǎn)解讀一、新生代員工的認(rèn)知1. 成長(zhǎng)環(huán)境及社會(huì)教育2. 文化沖突與社會(huì)關(guān)注3. 心理健康及情緒反饋認(rèn)知重塑：管理者眼中的新生代職場(chǎng)上的表現(xiàn)案例分析：90后的調(diào)查報(bào)告二、新生代員工工.. |
| 卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、如何看待領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力？1.管理的變遷？管理的兩個(gè)貢獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與管理魅力型領(lǐng)導(dǎo)的思考時(shí)效型領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)與責(zé)任？領(lǐng)導(dǎo)力與使命催動(dòng)2... |
| 目標(biāo)管理計(jì)劃控制與跨部門溝通 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的與問(wèn)題★什么是目標(biāo)管理？★企業(yè)導(dǎo)入目標(biāo)管理之目的★目標(biāo)管理與公司整體制度之關(guān)連★分析：推動(dòng)目標(biāo)管理的困難點(diǎn)在那里？案例：如何運(yùn)用有效的目標(biāo)管理確保任務(wù)的完成案例體驗(yàn)：管理效率與資源有效使.. |
| 化繭成蝶——新時(shí)期班組長(zhǎng)創(chuàng)新管理能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“上接戰(zhàn)略·下接績(jī)效“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型班組長(zhǎng)能力需求（一）關(guān)于新型班組長(zhǎng)能力模型的背景和意義1、社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)班組管理提出了新要求2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)班組管理產(chǎn)生了新影響3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展.. |
| “共克時(shí)艱”—疫情下的職業(yè)心態(tài)建設(shè)及團(tuán)隊(duì)凝聚力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：疫情期的不同職場(chǎng)人的心理感受及諸多人生感悟。(1.5小時(shí)：講完第一個(gè)心態(tài))老板的焦慮：企業(yè)的生存，員工的工資導(dǎo)致徹夜難眠員工的焦慮：胖成“唐朝美女”怎么辦？案例：老鄉(xiāng)雞董事長(zhǎng)手撕?jiǎn)T工聯(lián)名信 .. |
| 責(zé)任心+溝通技巧+執(zhí)行力 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 責(zé)任心與契約精神一、您在企業(yè)中的自我定位：我是誰(shuí)？我在企業(yè)應(yīng)當(dāng)是誰(shuí)？（“我是誰(shuí)”互動(dòng)）二、商業(yè)合作就是信托責(zé)任與契約精神的結(jié)合1、每項(xiàng)工作都是領(lǐng)導(dǎo)的托付。2、完成工作要有契約精神及合同.. |
| 人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 人力資源規(guī)劃中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防人力資源用工預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)崗位編制預(yù)測(cè)員工適崗率人力資源預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)如何與經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合人工成.. |
| 公文常用文體寫作技能提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）導(dǎo)學(xué)1.企業(yè)公文案例分析（公文寫作中的常見(jiàn)問(wèn)題）2.公文的概念、類型、行文方向3.撰寫公文的基本流程4.公文高頻錯(cuò)誤點(diǎn)5.公文版式基本規(guī)范6.公文通用結(jié)構(gòu)環(huán)節(jié)（二）請(qǐng)示寫作技法1.請(qǐng)示適用情況及其與.. |
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