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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目方案工作坊 |
| 主講老師：粟文杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：?jiǎn)栴}分析與解決一、方法導(dǎo)入與破題1. 了解行動(dòng)學(xué)習(xí)核心理念、梳理組織或個(gè)人關(guān)注的難題以及難題鏈分析2. 如何用欣賞卓越、深度匯談及團(tuán)隊(duì)閃光點(diǎn)3. 如何通過魚骨圖及冰山分析模型找出問題的核心4. 如何在問題轉(zhuǎn).. |
| 讓目標(biāo)助你走上頂峰 |
| 主講老師：孫倩 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、進(jìn)行目標(biāo)管理必須要了解哪些事？1.目標(biāo)設(shè)定要清晰化清晰化的定義清晰化的意義或價(jià)值案例：離終點(diǎn)的最后一英里2.目標(biāo)分類要區(qū)別化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理目標(biāo)工作目標(biāo)互動(dòng)：你最近設(shè)定的一個(gè)部門目標(biāo)是什么？3.目.. |
| 國(guó)學(xué)與情緒壓力管理 |
| 主講老師：黎靜坤 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、正確認(rèn)識(shí)壓力（坦然相對(duì)）1、請(qǐng)問什么是壓力？2、壓力是現(xiàn)代人所特有的嗎？3、壓力是如何產(chǎn)生的？根源是什么？4、壓力與情緒是何種關(guān)系？5、古今中外如何管理壓力？二、感悟國(guó)學(xué)、認(rèn)識(shí)自己（先修內(nèi)圣）1、孟子如何.. |
| 催化師訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：催化師四大基本技能第一節(jié) 行動(dòng)學(xué)習(xí)溝通四步驟第二節(jié) 催化師核心技能之一“觀察”技能 第三節(jié) 催化師核心技能之二“傾聽”技能第四節(jié) 催化師核心技能之三“發(fā).. |
| 國(guó)有企業(yè)董事會(huì)建設(shè) |
| 主講老師：林承鐸 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 企業(yè)治理類型與董事會(huì)建設(shè)的邏輯聯(lián)系一、國(guó)有企業(yè)公司治理的新發(fā)展二、公司兩權(quán)分離的必然性及其產(chǎn)生的問題1、公司兩權(quán)分離的必然性2、兩權(quán)分離產(chǎn)生的問題：（1）經(jīng)營(yíng)者侵害所有人的利益（2）內(nèi)部人控制三、國(guó).. |
| 溝通從“心”--客戶畫像與引領(lǐng) |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇章：揭開客戶心理面紗一、互動(dòng)小游戲?qū)敫鶕?jù)受訓(xùn)企業(yè)特點(diǎn)和受訓(xùn)人員層次進(jìn)行差異化定制二、客戶心理的千姿百態(tài)1. 引入案例：《從生活小家?？礈贤ā?．互動(dòng)：客戶心理差異化討論（老師引導(dǎo)，學(xué)員分組討論）3. 客戶.. |
| 項(xiàng)目管理 提升組織價(jià)值 |
| 主講老師：馬琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：項(xiàng)目管理水平，決定運(yùn)營(yíng)效果1、 “項(xiàng)目”的是與非◆ 場(chǎng)景案例□ 什么是運(yùn)營(yíng)？◆ 管理啟示◆ 思考：哪些工作可以項(xiàng)目形式來管理？2、 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理□ 項(xiàng)目管理與運(yùn)營(yíng)管理的.. |
| 銀行運(yùn)營(yíng)主管管理能力提升培訓(xùn) |
| 主講老師：袁玥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：運(yùn)營(yíng)主管個(gè)體意識(shí)與網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神和諧統(tǒng)一導(dǎo)入：木桶理論的啟示：小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)一、運(yùn)營(yíng)主管個(gè)體意識(shí)與網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)精神的潛在沖突1. 個(gè)人價(jià)值觀與團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的不和諧2. 干預(yù)過度，“指點(diǎn)&rdquo.. |
| 口腔營(yíng)銷式接診 |
| 主講老師：范春龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入營(yíng)銷式接診；從視覺，聽覺，嗅覺，味覺，感覺，五方面給客戶來不同的體驗(yàn)增加門診的客單價(jià)?？蛻艨咕茳c(diǎn)，太貴，沒時(shí)間，怕疼，擔(dān)心后續(xù)加價(jià)，，，，等化解。從店內(nèi)營(yíng)銷手法增加客戶粘性與轉(zhuǎn)介紹。從店外營(yíng)銷增加客流量。.. |
| 實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能訓(xùn)練之大客戶開發(fā)與服務(wù)之道 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、成功銷售七項(xiàng)心理法則1、因果法則 2、報(bào)酬法則 3、控制法則 4、相信法則 5、專心法則 6、物以類聚法則 7、反映法則第二講、銷售顧問必備的商務(wù)禮儀1、首輪效應(yīng)---良好第一印.. |
| 微課就該這樣搞 |
| 主講老師：羅曉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 如何設(shè)計(jì)微課【本章價(jià)值】一、掌握一堂好微課的基本要素二、避免微課開發(fā)經(jīng)常返工現(xiàn)象三、利用工具開發(fā)適合企業(yè)微課【本章大綱】一、一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是什么？本節(jié)收獲：掌握關(guān)鍵點(diǎn)，從根本上避免出現(xiàn)開發(fā)偏差（一.. |
| 樓盤案場(chǎng)銷售服務(wù)接待禮儀——賓至如歸 |
| 主講老師：張琪潤(rùn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：破冰互動(dòng)：1. 分組2. 服務(wù)小游戲10分鐘第一講：服務(wù)意識(shí)與意愿一、重構(gòu)服務(wù)禮儀認(rèn)知職業(yè)素養(yǎng)思考：通過游戲體驗(yàn)，你的第一感受與認(rèn)知是什么？1. 剖析“服務(wù)者”的曲解2. 重構(gòu)服務(wù)禮儀.. |
| 車間班組管理 |
| 主講老師：周新奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：生產(chǎn)型企業(yè)精細(xì)化管理最好的管理是什么班組的日常管理現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息收集與管理技巧作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理現(xiàn)場(chǎng)管.. |
| 5G時(shí)代，新經(jīng)濟(jì)，新環(huán)境下的新人力資源管理 |
| 主講老師：陳凱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1，新人力源于認(rèn)知@ VUCA的外部環(huán)境下，不確定性成為常態(tài)；@ 90后已經(jīng)成為主流工作群體；@ 為什么跳槽成為高頻事件？@ 怎樣看待和面對(duì)“996”？@ 您懂的新生代員工期待的場(chǎng)域.. |
| 拓展訓(xùn)練 心理咨詢 人力資源管理 |
| 主講老師：曹劍峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：通過拓展培訓(xùn)，打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力。建立員工良好的溝通能力，打造員工卓越執(zhí)行力，提升員工工作績(jī)效，建立高品質(zhì)團(tuán)隊(duì)。通過對(duì)員工心理疏導(dǎo)，建立員工良好心態(tài)，讓員工快樂工作，健康生活，從而提高企業(yè)績(jī)效。通過培訓(xùn)師培訓(xùn)，為企業(yè)建立一支自己的培訓(xùn)師.. |
| 客戶投訴處理與應(yīng)對(duì)技巧提升 |
| 主講老師：杜榮軒 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一部分：服務(wù)人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)與有效溝通一、讓客戶滿意的“關(guān)鍵”在哪里請(qǐng)思考：如果你是客戶，你愿意和什么樣的服務(wù)人員溝通客戶滿意度究竟與下面哪項(xiàng)指標(biāo)關(guān)系最.. |
| 供應(yīng)鏈計(jì)劃與產(chǎn)銷協(xié)調(diào) |
| 主講老師：申明江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購(gòu)物流 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略規(guī)劃與模式?jīng)Q策案例導(dǎo)入：年銷售35億的山東某大豆深加工企業(yè)為何無利潤(rùn)案例導(dǎo)入：湖南某重工企業(yè)高庫存與高缺貨問題探究案例導(dǎo)入：華潤(rùn)醫(yī)藥某分公司庫存周轉(zhuǎn)慢原因探究1. 供應(yīng)鏈管理本質(zhì)：供應(yīng)與需求平衡.. |
| 實(shí)體店銷售基礎(chǔ)訓(xùn)練 |
| 主講老師：郭志斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：就你的生存和生活而言什么能力最重要？一.銷售態(tài)度1.銷售人員特質(zhì)2.對(duì)自己的態(tài)度3.發(fā)揚(yáng)和保持專業(yè)態(tài)度二．專業(yè)知識(shí)三、銷售技巧（一）專業(yè)的銷售（二）實(shí)體店銷售過程準(zhǔn)備階段迎客階段了解需求階段 .. |
| 科技強(qiáng)國(guó)時(shí)代——企業(yè)干部科學(xué)素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：羅樹忠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：重要政策《行政剛要》導(dǎo)讀一、總書記關(guān)于科學(xué)創(chuàng)新的指示二、《科學(xué)素養(yǎng)行動(dòng)綱要》要解讀1. 對(duì)青少年學(xué)生的剛性要求，對(duì)比理解“雙減政策”2. 企業(yè)干部科學(xué)素養(yǎng)要求解讀三、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)綱要》.. |
| 目標(biāo)管理之OKR的實(shí)施 |
| 主講老師：許衛(wèi) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：OKR目標(biāo)管理思想及理念一、為什么要OKR目標(biāo)管理1. 傳統(tǒng)的績(jī)效考核在某些環(huán)境下的困境1）KPI目標(biāo)的確定的困境2）績(jī)效輔導(dǎo)在績(jī)效管理中的缺失3）績(jī)效評(píng)估和反饋的有效性不夠4）績(jī)效結(jié)果純經(jīng)濟(jì)激勵(lì)無法達(dá)到.. |
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