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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 銷售升級(jí)Plus—從銷售到顧問(wèn)的技能提升 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、破冰活動(dòng)：【產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)】(1)培訓(xùn)開(kāi)場(chǎng)的破冰(2)學(xué)員把自己當(dāng)成一件商品先“賣自己”，建立顧問(wèn)的體系第一步：與客戶建立信任同時(shí)體驗(yàn)顧問(wèn)如何先把自己“賣出去”二、銷售的角.. |
| 高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)（1小時(shí)）1、什么是團(tuán)隊(duì)，什么不是團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)的特征 團(tuán)隊(duì)的三個(gè)必要條件 工作群體、潛在的團(tuán)隊(duì)、真正的團(tuán)隊(duì)和表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì) 俱樂(lè)部、利.. |
| 應(yīng)用團(tuán)隊(duì)角色提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)效能 |
| 主講老師：鄧智飛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：工作坊開(kāi)始前：團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)與調(diào)研第一章貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色起源學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色的起源了解什么是團(tuán)隊(duì)角色，以及影響行為的因素掌握九種團(tuán)隊(duì)角色的特征、角色貢獻(xiàn)、可允許.. |
| 際領(lǐng)導(dǎo)力大師課（激勵(lì)篇） —領(lǐng)導(dǎo)新生代，用00后思維領(lǐng)導(dǎo)00后 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：1、測(cè)試1：視頻中新生代員工使用的火星文，您認(rèn)識(shí)幾個(gè)？（AWSL XSWL DDDD 2333 吃藕 818 YYDS…）•文字背后3種規(guī)律的解析？•尋找?guī)в忻艽a文字出現(xiàn)背后的原因？2、視頻.. |
| 從專家到管理：新晉管理者的必修課 |
| 主講老師：俞萍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程導(dǎo)入：新晉管理者的困惑1、案例分析：王經(jīng)理的職場(chǎng)困惑2、新晉管理者的七個(gè)困惑3、欠缺管理能力的三大危害• 基于組織：信息失衡、無(wú)法交付結(jié)果• 基于團(tuán)隊(duì)：氛圍失衡、無(wú)法協(xié)作合力• .. |
| 金牌教練—教練式的員工輔導(dǎo) |
| 主講老師：岳焱 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工能力發(fā)展階段1、員工能力發(fā)展的四個(gè)階段（能力/意愿）引導(dǎo)案例：你如何領(lǐng)導(dǎo)這樣的下屬（4種案例）2、四種領(lǐng)導(dǎo)類型及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格3、個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格解讀現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)：個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)4、發(fā)展教練型領(lǐng)導(dǎo)力：指.. |
| MTP中層管理技能提升 |
| 主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：管理的基礎(chǔ) 1. 何謂管理？管理者的定義與角色認(rèn)知組織的目的與目標(biāo)管理的方法管理與人力資源2. 管理者的立場(chǎng)與職責(zé)案例：?jiǎn)T工倉(cāng)庫(kù)吸煙被罰管理者的立場(chǎng)案例：豐田老員工擦車管理者對(duì)上、對(duì)下與.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻？1、我們身邊的關(guān)鍵時(shí)刻案例互動(dòng)：高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時(shí)刻的強(qiáng)大潛力互動(dòng)：潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 探尋自我與職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職業(yè)生涯的概述1.1職業(yè)生涯的定義1.2做職業(yè)生涯規(guī)劃的好處1.3小活動(dòng)：蘇伯職業(yè)生涯彩虹圖1.4職場(chǎng)的兩條路徑1.5職業(yè)生涯的三角模式二、職業(yè)生涯2.1了解職業(yè)價(jià)值觀2.2小活動(dòng)：職業(yè)生涯競(jìng)拍2.. |
| 團(tuán)隊(duì)管理與有效溝通 |
| 主講老師：李修節(jié) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 正確管理，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì) 本講內(nèi)容：一、組團(tuán)隊(duì)-發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)1．什么是團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)屬性有哪些2．團(tuán)隊(duì)的三個(gè)核心要素3．建設(shè)和管理團(tuán)隊(duì)的意義所在4．低效團(tuán)隊(duì)的特征表現(xiàn)5．抓住三個(gè)要點(diǎn)，打造.. |
| Word辦公技巧提升 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1節(jié)快捷鍵的使用第2節(jié)目錄生成第3節(jié)頁(yè)眉與頁(yè)腳第4節(jié)快速對(duì)齊文字第5節(jié)選擇相似文本第6節(jié)給數(shù)字打碼第7節(jié)一秒輸入上萬(wàn)字第8節(jié)調(diào)整行距過(guò)大第9節(jié)拆分表格第10節(jié)批量空兩格第11節(jié)用代碼提取文件名 .. |
| 解密EXCEL-函數(shù)向前沖 |
| 主講老師：方超 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、了解公式1.1了解單元格1.2單元格的奧秘-R1C1樣式1.3常見(jiàn)的算數(shù)運(yùn)用符號(hào)1.4常見(jiàn)的比較運(yùn)算符號(hào)1.5函數(shù)提示列表設(shè)置1.6不顯示函數(shù)信息怎么辦1.7箱數(shù)與余數(shù)1.8只顯示公式不顯示結(jié)果1.. |
| 金牌服務(wù)特訓(xùn)營(yíng) |
| 主講老師：練登龍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶服務(wù)意識(shí)塑造一、客戶的理解1、客戶的狹義和廣義2、誰(shuí)是你的內(nèi)部客戶？二、服務(wù)的認(rèn)識(shí)1、服務(wù)的概念及三個(gè)要點(diǎn)2、服務(wù)的四種類型及特點(diǎn)3、服務(wù)的四個(gè)層次三、服務(wù)意識(shí)塑造1、服務(wù)意識(shí)的三個(gè)要點(diǎn).. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 |
| 主講老師：陳海艇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：故事：《佛在哪里？》開(kāi)場(chǎng)互動(dòng)：搭建信息帳篷前言：為什么要重新探索自我？（1.5課時(shí)）我們先形成習(xí)慣，然后習(xí)慣支配我們1、自我反思：追求成功 思維轉(zhuǎn)換 基本改變模式—思維.. |
| 打好你的職場(chǎng)王牌--陽(yáng)光心態(tài)與成長(zhǎng)性思維 |
| 主講老師：顧櫻英 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)知升級(jí)，改變思維模式1、思考：你是如何感知這個(gè)客觀世界的？2、調(diào)研法：我們?nèi)绾潍@取真實(shí)的信息？3、限制性信念：--非黑即白--以偏概全--歸因于單一方面4、從固定性思維到成長(zhǎng)性思維：--打破堅(jiān)固的自.. |
| 創(chuàng)新思維與結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：認(rèn)知篇-認(rèn)識(shí)創(chuàng)新思維什么是創(chuàng)新？當(dāng)我們身處一間巨大但糊著窗戶紙的屋子里的時(shí)候，外面五彩繽紛的大千世界永遠(yuǎn)無(wú)法領(lǐng)略和享受到。問(wèn)題就是機(jī)會(huì)、挑戰(zhàn)就是機(jī)遇，去捅破那層窗戶紙——創(chuàng)新在于突破。有創(chuàng)意的創(chuàng)新就.. |
| 打造職場(chǎng)高情商 |
| 主講老師：李彥池 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：情商的重要性？新的時(shí)代+情商？ 外部經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)客戶需求的劇烈變化 職業(yè)人自身的壓力 卓越的職業(yè)人都是情商高手團(tuán)隊(duì)互動(dòng)：我們對(duì)情商的認(rèn)知？第二篇：情商修煉1.. |
| 知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
| 主講老師：李良德 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、關(guān)鍵思維與落地工具 案例1：《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識(shí)-行為-結(jié)果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2：《特別請(qǐng)求》或《轉(zhuǎn)正請(qǐng)求》1) 視頻觀摩：電視劇《懸崖》.. |
| 打破壁壘——跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師：陳舜 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：游戲?qū)耄核杭堄螒蚪Y(jié)論：交流溝通是人類行為的基礎(chǔ)，許多問(wèn)題都是由于溝通不當(dāng)或缺少溝通而導(dǎo)致的誤解第一講：基礎(chǔ)篇——跨部門溝通的基礎(chǔ)一、跨部門溝通在企業(yè)中的重要性表現(xiàn)個(gè)人測(cè)試：我的溝通能力一個(gè)事.. |
| 企業(yè)人才面試與甄選技術(shù) |
| 主講老師：趙天明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：企業(yè)甄選候選人視頻觀看1. 你會(huì)選擇誰(shuí)？2. 勝任此崗位的要求和條件是什么？3. 崗位勝任的四大維度是什么？第一講：企業(yè)人才面試甄選的價(jià)值一、為什么企業(yè)需要開(kāi)展招聘與面試1. 招聘面試需體現(xiàn)組織價(jià)值利益.. |
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