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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課
| 志愿者禮儀 |
| 主講老師：翟夏妍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、前言：團(tuán)隊(duì)中的配合與慎獨(dú)二、志愿者的形象梳理1.男士發(fā)型規(guī)范2.女士發(fā)型規(guī)范3.女士基礎(chǔ)職業(yè)淡妝規(guī)范4.女士基礎(chǔ)職業(yè)淡妝實(shí)操5.男士?jī)x表規(guī)范6.女士?jī)x表規(guī)范二、志愿者的服務(wù)意識(shí)1.服務(wù)是什么2.. |
| 國(guó)際商務(wù)社交禮儀 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一講：禮儀概述一、什么是禮儀二、為什么要學(xué)習(xí)禮儀三、中西方禮儀的不同 第二講：職業(yè)形象塑造與管理——你就是公司的品牌形象代言人 一、&ldq.. |
| 職場(chǎng)禮儀與溝通 |
| 主講老師：王惠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：用著裝提升你的職場(chǎng)戰(zhàn)斗力小組討論：你所不知的個(gè)人品牌管理ABC原則個(gè)人品牌形象管理ABC原則著裝認(rèn)知五層次用服裝去溝通——如何&ldquo.. |
| 企業(yè)商務(wù)禮儀訓(xùn)練 |
| 主講老師：李和玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 一個(gè)禮儀之根1．一個(gè)禮儀核心，建思維防火墻2．商務(wù)禮儀原則，立行為好習(xí)慣3．商務(wù)禮儀作用，塑職業(yè)好品牌第二模塊 六個(gè)訓(xùn)練關(guān)鍵1、塑商務(wù)形象，塑造職業(yè)品牌◉職業(yè)形象品牌定位◉.. |
| 服務(wù)交互中的禮學(xué)應(yīng)用 |
| 主講老師：許欣欣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：服務(wù)迭代，心力喚醒一、在體驗(yàn)中感受服務(wù)溫情 .. |
| 魅力女性三部曲 |
| 主講老師：賈倩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊：紅顏于外篇形象： 1.發(fā)型（金頂塑造）我們的發(fā)型與體型、臉型、年齡、服裝、場(chǎng)合可有做到協(xié)調(diào)？如何協(xié)調(diào)2.化妝（輕描淡寫(xiě)）人靠衣裝，美靠靚妝。ɨ.. |
| 高速公路收費(fèi)服務(wù)禮儀與溝通 |
| 主講老師：路瞳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、尋根溯源說(shuō)禮儀 （ 案例導(dǎo)入 ） 禮在中華傳統(tǒng)文化中的地位 禮儀與服務(wù)的核心價(jià)值觀 禮儀與文明城市創(chuàng)建 窗口服務(wù)禮儀與服務(wù)效能禮儀中.. |
| 知己解彼的DISC三贏溝通 |
| 主講老師：王穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：互動(dòng)：我要找到你導(dǎo)入：性格對(duì)工作生活的影響視頻：方案改了為什么我不知道？思考：為什么而爭(zhēng)吵？達(dá)到溝通的效果了嗎？一、對(duì)話(huà)定位，不忘初心1、目標(biāo)導(dǎo)向追求意義關(guān)鍵四問(wèn)明目標(biāo)價(jià)值導(dǎo)向追意義案例1：不歡而.. |
| 有禮行遍天下 職場(chǎng)人士必會(huì)的商務(wù)禮儀 |
| 主講老師：朱天佑 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、禮儀的來(lái)源與內(nèi)涵1、禮儀的來(lái)源A .“禮者，敬人也”B .孔子對(duì)兒子的教育——不學(xué)《禮》，無(wú)以立 C ．君子六藝——“禮、樂(lè)、射.. |
| 商務(wù)談判與商務(wù)禮儀技能提升 |
| 主講老師：喻國(guó)慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：客戶(hù)的商務(wù)談判一：談判的要領(lǐng)1.什么是談判2.衡量談判的標(biāo)準(zhǔn)3.談判的本質(zhì)4.談判的基本原則5.談判的兩大誤區(qū)6.什么是雙贏談判二、談判的準(zhǔn)備階段1.確定談判的目標(biāo)2.團(tuán)隊(duì)角色的分配.. |
| 結(jié)構(gòu)性——讓你的公眾表達(dá)更具魅力 |
| 主講老師：馬琳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力一、公眾演講的目的及分類(lèi)1．演講的5大目的2．公眾演講的內(nèi)容及氛圍特點(diǎn)3．公眾演講的應(yīng)用場(chǎng)景二、公眾演講面臨的五大障礙及對(duì)策1．緊張恐懼，要訓(xùn)練：調(diào)試心.. |
| 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造 |
| 主講老師：路瞳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一模塊 卓越職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知&積極職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成1.卓越職業(yè)素養(yǎng)認(rèn)知a)何為職業(yè)化b)職業(yè)化素養(yǎng)冰山模型c)職業(yè)化素養(yǎng)提升與個(gè)人發(fā)展游戲：破冰游戲2.積極職業(yè)心態(tài)養(yǎng)成a)何為職業(yè)心態(tài)b)成功定律c.. |
| 金牌服務(wù)禮儀規(guī)范提升 |
| 主講老師：蘭潔 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章、服務(wù)禮儀及行為規(guī)范一、儀表1、發(fā)型2、服飾3、個(gè)人衛(wèi)生4、飾品5、儀態(tài)（1）站姿訓(xùn)練（2）坐姿訓(xùn)練（3）走姿訓(xùn)練（4）手勢(shì)訓(xùn)練（5）表情訓(xùn)練儀表演練案例：大廳巡視行走、咨詢(xún)回話(huà).. |
| 商務(wù)禮儀全景 |
| 主講老師：杜海燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：“禮”的概述一、什么是“禮”，“禮”的核心是什么？二、什么是“服務(wù)”？服務(wù)的目的和意義。三、豎立良好的服務(wù)心態(tài)第二.. |
| 職場(chǎng)商務(wù)禮儀提升課程 |
| 主講老師：李晴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 禮儀概念認(rèn)識(shí) 什么是禮儀？1、禮儀的規(guī)范和準(zhǔn)則為什么要學(xué)習(xí)禮儀？禮儀的特點(diǎn)1、傳承性；2、時(shí)代變異性；3、地域性；4、模式具體性；5、實(shí)際操.. |
| 加油站服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：曹愛(ài)子 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：禮儀概述1. 學(xué)禮與企業(yè)、員工多贏的關(guān)系圖解2. 禮儀定義解析（現(xiàn)場(chǎng)示范講解，通俗易懂）3. 禮儀特性與精髓第二講：塑造專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員職業(yè)形象一、企業(yè)品牌形象維護(hù)意識(shí)1. 我們是企業(yè)的金牌代言人二、形象管理6指.. |
| 生活禮儀 |
| 主講老師：圣珍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：禮儀內(nèi)涵與禮儀通則中國(guó)禮儀精髓禮儀中的和諧禮儀中的美學(xué)教養(yǎng)的境界優(yōu)雅儀態(tài)與常用禮儀動(dòng)作訓(xùn)練優(yōu)雅站姿優(yōu)雅坐姿&.. |
| 商務(wù)演講呈現(xiàn)與技巧 |
| 主講老師：陳則 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 演說(shuō)的本質(zhì)1.暖身：1分鐘自我介紹（錄像與回放）2.商務(wù)演示中的尷尬3.商務(wù)演示的3種用途4.視頻與討論：他們?cè)谫u(mài)什么5.優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么6.有限理性的人 vs 販賣(mài)感覺(jué)第二章 研究你的聽(tīng)眾1.. |
| 銷(xiāo)售案場(chǎng)金牌服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：李芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：標(biāo)題 課程大綱 培訓(xùn)方式第一部分服務(wù)意識(shí) 一、禮儀是服務(wù)的呈現(xiàn)1、什么是禮儀：禮之用和為貴2、禮儀的作用：“加分”與“減災(zāi)”3、接待服務(wù)禮儀的特殊性與靈活性二、接待.. |
| 時(shí)尚（商務(wù)）禮儀---讓您在商務(wù)場(chǎng)合應(yīng)對(duì)自如 |
| 主講老師：余心艷 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：商務(wù)儀容禮儀- 適度悅?cè)?#61623;商務(wù)人士發(fā)型了禮儀－魅力從頭開(kāi)始女士?jī)x容七大自照化妝的基本技能－濃妝淡抹總相宜· 男士?jī)x容七大自照.. |
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