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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 經(jīng)驗(yàn)萃取之案例編寫(xiě) |
| 主講老師：駱冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：定位——選擇萃取主題目的：解決案例從哪里來(lái)的問(wèn)題a)選題三大原則：真實(shí)性價(jià)值性、典型性b)案例的三大類(lèi)別個(gè)人.. |
| 復(fù)盤(pán)方法技能 |
| 主講老師：王志濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 課程大綱及內(nèi)容安排09:00 ~ 09:10 ■課程互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)：破冰及初步體驗(yàn) Ice Breaking▲說(shuō)明：用有趣的體驗(yàn)活動(dòng)來(lái)幫助大家熱身，并讓每個(gè)學(xué)員集中到課程的主題及目標(biāo)上，進(jìn)入課程的學(xué)習(xí)中。09:10 ~.. |
| 跨部門(mén)溝通 |
| 主講老師：金鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講、詮釋跨部門(mén)溝通核心要素—角色意識(shí)與合作心態(tài)1、 部門(mén)墻顯像（1）合作困境：自我本位 （2）合作五種心態(tài)分析體驗(yàn)跨部門(mén)溝通：檢測(cè)溝通：（1）互動(dòng)項(xiàng)目：電波速遞 （2）互動(dòng)項(xiàng)目：你說(shuō)我做（3）互動(dòng)項(xiàng)目：心有靈犀 .. |
| 給自己一個(gè)定位——職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：鄧玉金 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 職業(yè)生涯的基本認(rèn)知 互動(dòng)：職業(yè)生涯的困惑研討 職業(yè)生涯規(guī)劃是什么 職業(yè)規(guī)劃的階段劃分 員工為什么要做個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃 企業(yè)為什要做.. |
| 2017領(lǐng)導(dǎo)管理與團(tuán)隊(duì)控制藝術(shù) 海豚式管理 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 領(lǐng)導(dǎo)人員角色能力與誤區(qū)的分析(一).企業(yè)團(tuán)隊(duì)與人員結(jié)構(gòu)性的變化2016年底在美國(guó)賓大參與的一場(chǎng)討論有感 ( 聽(tīng)聽(tīng)國(guó)外管理界人士的說(shuō)法 )國(guó)內(nèi)80年代的人員特質(zhì) ( 中國(guó)崛起的本錢(qián) )現(xiàn)階段管理文化的變與不變 ( 傳.. |
| 服務(wù)意識(shí)與服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類(lèi)請(qǐng)您思考：《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
| 國(guó)際職業(yè)經(jīng)理人營(yíng)銷(xiāo)技巧與客戶開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人必先認(rèn)知的海外市場(chǎng)的操作關(guān)鍵(一).國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人海外市場(chǎng)操作重點(diǎn)思維●2025中國(guó)制造與貿(mào)易戰(zhàn)（艱辛的不歸路）新趨勢(shì)與信息（國(guó)內(nèi)業(yè)者需懂得的趨勢(shì)與畏懼）●國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)經(jīng)理人海外市場(chǎng)開(kāi)展最重要.. |
| 系統(tǒng)思考與科學(xué)決策 |
| 主講老師：蔣巍巍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、系統(tǒng)思考的重要性科學(xué)決策的基礎(chǔ)是系統(tǒng)思考為什么要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)來(lái)自哪里如何提升系統(tǒng)思考的能力系統(tǒng)思考的3個(gè)障礙系統(tǒng)思考的3個(gè)方法掌握和工具的運(yùn)用系統(tǒng)化解決問(wèn)題的6步法系統(tǒng)思考力的提升建議 .. |
| 有效溝通與公眾表達(dá)技巧 |
| 主講老師：張鵬浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章節(jié)：掌握溝通模式，達(dá)成信任基礎(chǔ)1、溝通的定義2、溝通三要素3、溝通的模式4、溝通的情緒5、建立信任與合作技巧6、如何建立良好第一印象第二章節(jié)：說(shuō)——如何更好的說(shuō)服他人技巧.. |
| 碳中和與疫情下的環(huán)衛(wèi)行業(yè)研究 |
| 主講老師：曲融 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 碳中和與疫情下的環(huán)衛(wèi)行業(yè)總述環(huán)衛(wèi)行業(yè)商業(yè)模式分析環(huán)衛(wèi)行業(yè)的發(fā)展歷程碳中和與疫情下的環(huán)衛(wèi)行業(yè)的外部環(huán)境分析政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境.. |
| 中級(jí)TTT—課程開(kāi)發(fā)之“魂、骨、筋、肉” |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1.成人學(xué)習(xí)理論A.成人學(xué)與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)B.體驗(yàn)式教學(xué)的意義和方法C.成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)2.企業(yè)課程目的A.企業(yè)需要什么課程B.企業(yè)課程的目的C.企業(yè)需要什么課程3.企業(yè)何時(shí)需要內(nèi)化課程A.市場(chǎng)變化B.. |
| 全面人才培養(yǎng)體系 |
| 主講老師：馮芳 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 人才培養(yǎng)體系一、 人才培養(yǎng)的重要性二、 人才培養(yǎng)體系的內(nèi)容1. 標(biāo)準(zhǔn)體系2. 評(píng)價(jià)體系3. 盤(pán)點(diǎn)體系4. 培育體系三、 人才培養(yǎng)體系的四個(gè)發(fā)展階段四、 人才培養(yǎng)體系中存在的問(wèn)題第二章 標(biāo)準(zhǔn).. |
| 終端拜訪八步驟培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、基于溝通的終端拜訪。溝通的基礎(chǔ)在于“自信”。自信是做業(yè)務(wù)的根本基礎(chǔ)。二、終端拜訪八步驟：1、計(jì)劃、準(zhǔn)備——戰(zhàn)略上，戰(zhàn)術(shù)上，知識(shí)上，儀容儀表上。2、店外查看—.. |
| 打造有溫度的銀行服務(wù)-服務(wù)管理與投訴處理 |
| 主講老師：賴(lài)燕芬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：修煉溫度服務(wù)的“根本”一、大服務(wù)時(shí)代下的服務(wù)利潤(rùn)鏈內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量-員工滿意-外部服務(wù)質(zhì)量-客戶滿意-客戶忠誠(chéng)度-共贏利潤(rùn)-內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量二、中國(guó)文化對(duì)客戶心理需求的影響1. 受歡迎需求2... |
| 化繭成蝶——優(yōu)秀區(qū)域經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言 烏卡（VUCA）時(shí)代市場(chǎng)變化下的團(tuán)隊(duì)建設(shè)尤為重要一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Comple.. |
| 塑造學(xué)生喜歡的你—教師禮儀 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言1、禮儀的起源、定義以及內(nèi)涵。2、教師學(xué)習(xí)禮儀的作用內(nèi)強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)、外塑學(xué)校形象；現(xiàn)代學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)的附加值；人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑3、教師禮儀的原則：尊重為本、關(guān)注細(xì)節(jié)4、教師禮儀包括包括的內(nèi)容：課堂禮儀、校園禮儀、辦公室禮.. |
| 職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)與管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 人生發(fā)展與職業(yè)生涯1、為什么要關(guān)注職業(yè)生涯2、夢(mèng)想與職業(yè)生涯的關(guān)系3、人生發(fā)展與職業(yè)生涯的關(guān)系第二講 深刻理解職業(yè)的內(nèi)涵1、職業(yè)分類(lèi)的形象描述2、職業(yè)的新定義3、對(duì)職業(yè)經(jīng)理和管理科學(xué)的認(rèn)識(shí)4、.. |
| 新概念情緒與壓力管理 |
| 主講老師：王竟東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 追本溯源——尋找壓力的源頭 壓力來(lái)了嗎？ 尋找壓力的“紅繩” 什么是“紅繩效應(yīng)”᠑.. |
| 化繭成蝶——新時(shí)期班組長(zhǎng)創(chuàng)新管理能力提升訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、“上接戰(zhàn)略·下接績(jī)效“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新型班組長(zhǎng)能力需求（一）關(guān)于新型班組長(zhǎng)能力模型的背景和意義1、社會(huì)轉(zhuǎn)型對(duì)班組管理提出了新要求2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)班組管理產(chǎn)生了新影響3、經(jīng)濟(jì)發(fā)展.. |
| 從專(zhuān)業(yè)到管理-基于教練技術(shù)的管理提升 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么？一、什么是VUCA時(shí)代二、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性（Volatility）2、不確定性（Uncertainty）3、復(fù)雜性（Comp.. |
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