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銀行金融內(nèi)訓(xùn)課

銀行執(zhí)行力培訓(xùn) 銀行領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn) 銀行中層管理培訓(xùn) 銀行戰(zhàn)略管理培訓(xùn) 銀行營銷管理培訓(xùn) 銀行團(tuán)隊管理培訓(xùn) 銀行財務(wù)管理培訓(xùn) 銀行風(fēng)險管理培訓(xùn) 銀行客戶服務(wù)培訓(xùn)

領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

關(guān)鍵時刻，溝通技巧

主講老師：王曉云培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：銷售技巧行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一單元：客戶服務(wù)理念1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時代的來臨服務(wù)小測驗失去客戶的主要原因服務(wù)的兩個層面客戶服務(wù)的概念2、服務(wù)營銷組合策略的變化：從4P-4C-4R3、客戶期望管理4、有效處理客戶投訴的意義客戶滿意的三個..

服務(wù)禮儀

主講老師：胡素培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：導(dǎo)言：企業(yè)形象與員工素養(yǎng)的因果關(guān)系1、員工形象代表企業(yè)形象的實質(zhì)意義2、禮儀是什么？3、禮儀的來源4、禮儀的內(nèi)涵------敬人之道5、禮儀的內(nèi)涵------仁愛之道第一模塊：銀行一線接待人員得體的..

期貨操盤策略培訓(xùn)

主講老師：譚小芳培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：商業(yè)模式行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講何謂無形套利模式第一節(jié) 無形套利模式的基本概念第二節(jié) 無形套利模式的硬性要求、操作紀(jì)律以及盤面多空第三節(jié) 無形套利模式的形式第四節(jié) 無形套利模式的優(yōu)勢第五節(jié) 無形套利模式的年化收益第二講無形套利..

中高層管理者角色認(rèn)知

主講老師：鮑愛中培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：中高層管理者角色認(rèn)知（1-2天）課程對象：ü 所有的中高層經(jīng)理、主管以及后備干部。課程目標(biāo)：ü 了解管理者容易犯的失誤；ü 了解管理者的角色認(rèn)知與清晰定位；ü 了解角色..

績效輔導(dǎo)與面談技巧

主講老師：朱會友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程特色】針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的科學(xué)性：對世界標(biāo)桿企業(yè)案例研究深入，充分了解國際先進(jìn)模式和資訊，避免課程內(nèi)容掉進(jìn)經(jīng)驗主義泥潭，確保課程的正確性和科學(xué)性實操性：精選了9個咨詢案例在課..

金融業(yè)大堂經(jīng)理、低柜經(jīng)理服務(wù)營銷技巧

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程目的： 1、提升銀行大堂經(jīng)理的服務(wù)和營銷意識； 2、幫助大堂經(jīng)理掌握一些簡單實用、一學(xué)就會的服務(wù)營銷技巧； 3、提升大堂經(jīng)理的溝通能力與營銷能力：如何將客戶等待和排隊的時間變?yōu)殇N售時間； 4、提升大堂經(jīng)理理財產(chǎn)品的銷..

商務(wù)禮儀與對外形象建設(shè)

主講老師：郝杰培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、企業(yè)對外商務(wù)活動的特點(diǎn)與相關(guān)禮儀要求 1. 企業(yè)為什么需要對外商務(wù)活動 2. 企業(yè)對外形象樹立的關(guān)鍵 3. 給人留下的第一印象 4. 職業(yè)形象影響著企業(yè)的形象 5. 禮儀素養(yǎng)..

銀行大堂經(jīng)理綜合技能提高訓(xùn)練

主講老師：何瀾培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程大綱：一、大堂經(jīng)理定位、價值、使命、職責(zé)、站位、動線二、現(xiàn)場管理三大類型：硬件、軟件、氛圍三、四大技巧快速判斷客戶服務(wù)需求：看、聽、問、思四、現(xiàn)場客戶引導(dǎo)與分流  貴賓識別引導(dǎo)流程 &..

銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗管理心法

主講老師：朱國敬培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：一、認(rèn)識銷售管理利器——銷售漏斗1、關(guān)注過程與結(jié)果——漏斗法管理體系簡介2、銷售推進(jìn)過程漏斗法營銷思維3、銀行對公業(yè)務(wù)分階段推進(jìn)策略二、模塊一：銀行對公業(yè)務(wù)銷售漏斗構(gòu)建　　..

期貨市場營銷實務(wù)

主講老師：陳旭培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一部分：市場營銷一、營銷無處不在對市場營銷的認(rèn)識，針對期貨市場營銷的介紹。市場營銷的概念、營銷渠道、營銷策略、服務(wù)行業(yè)營銷的基本特征。期貨市場營銷的特點(diǎn)。期貨公司的產(chǎn)品與服務(wù)市場定位。期貨市場細(xì)分和目標(biāo)選擇。二..

薪酬定位管理

主講老師：朱會友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程背景】企業(yè)面臨兩大難題：一是企業(yè)招人難的問題；二是企業(yè)人力成本上升的問題?？v觀企業(yè)的人力成本率來看，有些企業(yè)的人力成本率越來越高，但是員工的薪酬水平并不算高，為什么會出現(xiàn)這種問題呢？這值得我們反思。正常的情況應(yīng)該是企業(yè)的人力..

銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)管理與人員管理

主講老師：李成熙培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：前言：本為規(guī)劃省分行所在網(wǎng)點(diǎn)店長等等管理技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊伍，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)上海復(fù)泰教育中心對貴司了解本次課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們..

白衣天使的美麗秘笈之醫(yī)護(hù)禮儀

主講老師：胡素培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：導(dǎo)言：醫(yī)院形象與員工素養(yǎng)的因果關(guān)系1、窗口人員、護(hù)理人員、醫(yī)師形象代表企業(yè)形象的實質(zhì)意義2、禮儀是什么？3、禮儀的來源4、醫(yī)護(hù)禮儀的內(nèi)涵------敬人之道5、醫(yī)護(hù)禮儀的內(nèi)涵------仁愛之道第一..

非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

主講老師：彭榮模培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：時間內(nèi) 容 ..

金融業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)高階

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程目的：本課程旨在幫助已經(jīng)會講課、能講課、授課效果也不錯的資深內(nèi)部講師更進(jìn)一步了解如何評價自身課程的有效性，如何做深度的課程開發(fā)，以及如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和內(nèi)容設(shè)計，如何輔以多樣化的教學(xué)手段，進(jìn)一步提升內(nèi)部講師授課水平，幫助企業(yè)提..

MTP管理才能發(fā)展

主講老師：董栗序培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程介紹】 MTP(英文全稱Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計劃，是由美國在上世紀(jì)50年代，為有效提高企業(yè)管理水平而研究開發(fā)的一套培訓(xùn)體系，也是當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。該體系對于20世紀(jì)..

高績效團(tuán)隊建設(shè)

主講老師：董栗序培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程內(nèi)容】  團(tuán)隊的價值與團(tuán)隊規(guī)范團(tuán)隊的7個特征群體與團(tuán)隊的差異對團(tuán)隊的9種誤解為什么會有壞團(tuán)隊——從“我”分析起團(tuán)隊的規(guī)范是團(tuán)隊的環(huán)境..

銀行中層管理者的MTP訓(xùn)練

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：中層管理行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與素養(yǎng) 1. 中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過程中的作用與所需具備的觀念 2. 中層經(jīng)理常見的思想與管理誤區(qū) 3. 現(xiàn)代環(huán)境變化下對管理提出的挑戰(zhàn) 4. 出色經(jīng)理的4種角色 5. 中層管理者..

銀行網(wǎng)點(diǎn)專業(yè)客戶服務(wù)技巧

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：課程背景：日本保險銷售大師原一平有句名言：銷售前的奉承，不如銷售后的周全服務(wù)，這是制造永久客戶的不二法門。未來金融業(yè)的競爭，主要是市場份額和客戶資源的競爭?？蛻羰瞧髽I(yè)最重要的資產(chǎn)之一，在客戶導(dǎo)向的企業(yè)競爭年代，[投資者滿意度和忠誠..

組織效能定位管理

主講老師：朱會友培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：【課程背景】企業(yè)的人力資本效率越來越低，所謂人力資本效率是指企業(yè)每投資一塊錢的人力成本能為企業(yè)創(chuàng)造多少倍的營業(yè)額。從企業(yè)內(nèi)部來看，人力資本效率下降與組織效能管理下降有關(guān)。組織效能下降的原因主要有六個方面：（1）職責(zé)問題，組織..