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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 戰(zhàn)略思維課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 戰(zhàn)略思維的概念1. 人人都需要戰(zhàn)略思維2. MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？3. 什么是戰(zhàn)略：外部機(jī)會與自身資源能力的有效組合4. 戰(zhàn)略思維者的特征：四個段位二、戰(zhàn)略需要洞察趨勢.. |
| 高效團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者 |
| 主講老師：劉文迪 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——心智模式三者之間的互動關(guān)系第一部分：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)是一種以取得結(jié)果（組織績效）為目標(biāo)的職業(yè)，其評價標(biāo)準(zhǔn)就是團(tuán)隊目標(biāo).. |
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師：韓曉賓 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一板塊：講課原理（1.5小時，講授） 講課的過程：講課是一個溝通過程而不是灌輸過程 講課的目的：講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果：通過理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 商場風(fēng)云— 加盟商精細(xì)化管理 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、第一輪沙盤及復(fù)盤培訓(xùn)1、營銷沙盤模擬賽介紹規(guī)則介紹：模擬賽分為4輪進(jìn)行，每輪分為市場動蕩期、爭取顧客期、調(diào)整期，真實還原每一天商鋪營業(yè)的業(yè)務(wù)場景檢核物資帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入模擬.. |
| 零售終端店鋪銷售技巧 |
| 主講老師：張明 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、零售行業(yè)現(xiàn)狀分析1、現(xiàn)階段行業(yè)挑戰(zhàn)2、銷售管理者在BANI環(huán)境下的痛點二、傳統(tǒng)的人貨場管理1、人：顧客群體的銷售服務(wù)體驗2、貨：貨品的管理3、場：賣場的裝修設(shè)計和陳列三、以經(jīng)營思維構(gòu)建，重新定義人貨場.. |
| MOT關(guān)鍵時刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧 |
| 主講老師：韓軍 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、走進(jìn)并理解MOT關(guān)鍵時刻？1、我們身邊的MOT時刻案例互動：高鐵上躺座2、MOT的概念和起源3、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，客戶眼中的服務(wù)是什么案例：北歐航空、卡爾森事跡4、你也有能實現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強(qiáng)大潛力互動：潛.. |
| 企業(yè)出海羅盤-跨文化銷售 |
| 主講老師：趙楠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)跨文化溝通的原理分析？1. 什么是文化？2. 為什么要了解不同的文化？3. 怎么了解不同的文化？學(xué)習(xí)案例：像烏鴉一樣思考二、跨文化銷售常見問題的應(yīng)對策略與方法1. 我的溝通方法怎么出海就失靈了？第一維度-.. |
| 客戶體驗戰(zhàn)略與設(shè)計 |
| 主講老師：覃曦 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：客戶體驗的思維方式1. 卓越體驗標(biāo)桿企業(yè)的價值維度2. 同質(zhì)化時間，我們?nèi)绾胃偁?. 尋找客戶體驗的巔峰瞬間4. 戰(zhàn)略視角-清晰的服務(wù)愿景5. 客戶體驗的組織能力掃描第二單元：解析客戶體驗的設(shè)計1... |
| 贏在執(zhí)行-打造高效團(tuán)隊執(zhí)行力 |
| 主講老師：張鋒波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元 執(zhí)行人才——高效執(zhí)行與人才素養(yǎng) 1.企業(yè)執(zhí)行不力的現(xiàn)象2.什么才是真正的執(zhí)行?3.如何挑選有執(zhí)行力的人？4.執(zhí)行動力源：客戶價值5.執(zhí)行的三大核心流程6.執(zhí)行四大心態(tài)7.結(jié)果.. |
| 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師必備技能（開發(fā)&授課） —TTT,如何快速搞定一門課程 |
| 主講老師：張祖舜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：教育培訓(xùn) |
| 課程簡介：一、三重破冰，示范開場技巧1、講師介紹-破講師與學(xué)員的冰•互動：猜猜我是誰•小結(jié)：提取講師標(biāo)簽2、問題引導(dǎo)-破課程與學(xué)員的冰•提問：說說你來這里的理由？•解析：成年人參加培.. |
| 談判思維與技能 |
| 主講老師：黃晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、前導(dǎo)1. 開場（訴求調(diào)研-遇到的挑戰(zhàn)）2. 場景、目標(biāo)、內(nèi)在情緒和結(jié)果（基于談判話題的引導(dǎo)討論共識）3. 收斂聚焦-基于談判的核心維度（立場/利益）案例：巴以會談/雷士照明糾紛/組織績效面談（根據(jù)實際情況選擇案例） .. |
| 績效先鋒-經(jīng)理人的績效管理實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：陳洪浪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：重新認(rèn)識績效管理討論及分享：什么是績效一、績效的基本概念1. 五種不同的績效概念2. 不同績效觀念的適用范圍3. 績效的兩個維度二、績效管理的概念1. 績效管理是一個完整的PDCA循環(huán)2. 績效管.. |
| 走向卓越——管理者的能力提升的三大策略 |
| 主講老師：袁沐風(fēng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：卓越管理者的核心修煉：模塊一：管業(yè)務(wù)——業(yè)績達(dá)成，實現(xiàn)組織績效目標(biāo)的竅門模塊二：管團(tuán)隊——團(tuán)隊上下齊心擰成繩的策略模塊三：管自己——打鐵還須自.. |
| 金字塔原理 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：序言：什么是金字塔原理- 金字塔原理的由來- 金字塔原理的作用- 金字塔原理的直觀印象第一部分：問題的邏輯第一單元： 商務(wù)溝通第一步- 團(tuán)隊活動-小組演講- 自我反思:有效的商務(wù)溝通關(guān)鍵是什么- 商務(wù)溝通.. |
| “十四五”企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃培訓(xùn)及工作坊大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的“新”特征1.1 時代變局下的新起點1.2 三級四類規(guī)劃下的強(qiáng)約束1.3 專注產(chǎn)業(yè)升級打造核心競爭力1.4 剛性與彈性的動態(tài)管理1.5 .. |
| 打造高效能團(tuán)隊 |
| 主講老師：陳海艇 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：古老的寓言故事：螞蟻軍團(tuán)開場互動：搭建信息帳篷一、如何正確認(rèn)識團(tuán)隊？（1.5課時）1、什么是團(tuán)隊2、團(tuán)隊與群體的區(qū)別3、團(tuán)隊的作用團(tuán)隊建設(shè)游戲：落難月球二、如何做好團(tuán)隊成員的角色認(rèn)知？（1課時）1、團(tuán)隊成.. |
| 使命必達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)計劃與執(zhí)行落地實戰(zhàn)課 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：目標(biāo)管理，管理者的第一要務(wù)1. 實現(xiàn)目標(biāo)，是管理的原點，也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心；2. 刺猬理念與狐貍思維：目標(biāo)刻在鋼板上，計劃寫在沙灘上；3. 課前破冰：學(xué)習(xí)團(tuán)隊的組建及目標(biāo)設(shè)定。第1章 抓導(dǎo)航：精準(zhǔn)管理，開啟成功本.. |
| 帶領(lǐng)團(tuán)隊打勝仗——管理者的六項核心修煉 |
| 主講老師：于亞彤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 自我認(rèn)知與自我修煉篇一、中層管理者的角色定位1. 管理者的挑戰(zhàn)1) 上級有期望2) 團(tuán)隊有壓力3) 自身要成長2. 新生代員工的管理問題1) 新生代員工的特點2) 日常常見管理問題3) 新.. |
| 戰(zhàn)略管理課程大綱 |
| 主講老師：解永軍 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略的概念1.1 MINI公司經(jīng)營策略沙盤分組討論：如何有效思考公司經(jīng)營策略？1.2 公司戰(zhàn)略的理念及模型工具演進(jìn)（1）戰(zhàn)略計劃： ADP模型、安索夫矩陣（2）戰(zhàn)略規(guī)劃： SWOT分析、波士頓矩陣、5F分析、.. |
| 創(chuàng)新增長實踐沙盤 |
| 主講老師：洪河林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：互動思考：組織創(chuàng)新靈魂三問——“成果管理”系統(tǒng)邏輯鏈上篇：認(rèn)知篇第一講：創(chuàng)新增長認(rèn)知——認(rèn)知是因，創(chuàng)新是果，增長是實創(chuàng)新思維與創(chuàng)新增長思維的區(qū)別：從.. |
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